3

(Вопрос + ответ, так как мне потребовалось 12 часов, чтобы найти решение)

У меня были большие проблемы при установке Windows 7 (Professional или Enterprise) на Samsung NP900X3A без использования DVD-диска с носителем для восстановления или после полного форматирования жесткого диска / SSD.

При установке с загрузочной флешки / флешки я получил следующие сообщения об ошибках:

Требуемый драйвер устройства CD / DVD отсутствует.

И позже:

Новые устройства не могут быть найдены. Убедитесь, что файлы драйвера указаны правильно и находятся на установочном носителе драйвера.

Для меня хитрость заключалась в том, чтобы вынуть USB-накопитель из левого порта после получения второго указанного сообщения об ошибке. Затем нажмите кнопку закрытия окна и вернитесь к начальному экрану установки. Вставьте тот же USB-драйвер в правый порт и нажмите "Установить сейчас". Установка теперь продолжается без нареканий.

Никаких дополнительных драйверов не требуется, просто переключение портов делает свое дело.

2 ответа2

5

Я полагаю, что проблема возникла из-за того, что левый USB-порт является портом USB 3.0. Windows 7 не имеет драйверов для этого типа порта по умолчанию. У меня была та же проблема, но когда я просто начал с моего внешнего диска, подключенного к нужному порту, это не сработало.

0

Мне кажется интересным, что у вас было так много проблем, из моего опыта может показаться, что это больше связано с вашей конфигурацией загрузочного установщика ОС. Наш настроенный установщик Win 7 x64 Enterprise, установленный на загрузочный USB, работал без проблем. Наш пользовательский установщик стирает диск и все существующие разделы перед созданием одного нового раздела и установкой.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .