Skype 5 не работает на Windows 7 x64 после установки EasyBits GO - пришлось переключиться обратно на v4

Question

Я понимаю, что это может быть трудно, но я подумал, что все же попробую, потому что здесь много знающих людей.

Skype недавно выпустила обновление, которое автоматически установило игровое приложение под названием EasyBits GO. Я не хотел этого, поэтому, когда он впервые открылся и попросил что-то (я не помню, что это было), я просто закрыл его, щелкнув заголовок X. После этого по какой-то причине Skype не работал.

Я думаю, что заметил это при следующей перезагрузке: его просто не было, хотя я настроил автозапуск. Итак, я запустил Skype вручную. Он показывал экран «Соединение ...» в течение нескольких секунд, а затем внезапно потерпел крах с окном сообщений Windows, говорящим мне:

Скайп перестал работать.
Windows проверяет решение проблемы…

Я закрыл, удалил EasyBits Go, удалил Skype, переустановил Skype, тоже самое. Я снова закрыл, удалил Skype, удалил все папки Skype, Skype Extras и SkypePM из моей пользовательской папки \AppData \Roaming и C:\ProgramData, очистил мой реестр Eusing Free Registry Cleaner, перезагрузил компьютер и переустановил Skype. То же сбой при входе в систему!

Я снова удалил Skype, затем восстановил удаленный материал из папок AppData и установил Skype 4.2. Он работает безупречно и даже сохранил мои журналы сообщений. Я попытался сделать автоматическое обновление - обновление работает, Skype по-прежнему вылетает при входе в систему, поэтому откат на 4.2 снова. Теперь кажется, что я застрял с этой старой версией.

Могу ли я предпринять еще какие-то шаги, чтобы снова запустить версию 5? Есть идеи, что может даже вызвать это?

Answer 1

Вы можете попытаться использовать восстановление системы, чтобы откатить установку Windows до установки Easybits Go. Это должно вернуть все к тому, что было до того, как была нарушена установка Skype.

1. Откройте Восстановление системы, нажав кнопку Пуск Изображение кнопки «Пуск». В поле поиска введите Восстановление системы, а затем в списке результатов нажмите Восстановление системы. Требуется разрешение администратора. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

2. Следуйте инструкциям мастера, чтобы выбрать точку восстановления и восстановить компьютер.

Когда вы выбираете точку установки, она должна сообщить вам, на какое программное обеспечение будет влиять возвращение к этой точке. Вам придется вернуться к точке восстановления до того, как произойдет это обновление.

Answer 2

У меня была похожая проблема.

Перейдите на значок Skype и щелкните правой кнопкой мыши Свойства. На вкладке «Совместимость» вы обнаружите, что Skype неожиданно работает в определенном режиме. Уберите опцию, и вы должны вернуться в дело.