1

Я недавно купил Serif WebPlus X5. Когда я пытался установить его, я получаю следующее сообщение об ошибке:

Не удалось получить доступ к сетевому расположению% SystemRoot%/Fonts

Я проверил с производителем программного обеспечения, который сказал, что программное обеспечение совместимо с Windows 7 64-битной.

Есть идеи, что может быть не так?

2 ответа2

0

Соглашаясь с @Mehrdad, проблема в том, что путь должен быть% systemroot%\Fonts

Подтвердите, что это так, затем обратитесь к поставщику программы за технической поддержкой.

0

Вы уверены, что установка выполняется от имени администратора?

Также возможно, что программа (из-за ошибки / ограничения или ошибки конфигурации) ищет фактическую папку с именем% SystemRoot%, а не расширяет ее до места, где установлены окна. Поскольку я ничего не знаю о том, как они определяют папку, я могу только догадываться, и я лучше всего думаю, что она ищет в реестре значение для ключа

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders\Fonts

Мой говорит, что REG_SZ C:\Windows\Fonts.

Что ты говоришь?

Фактически / vs \, вероятно, является «красной селедкой», поскольку операционная система должна справиться с любой из них.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .