ноутбук не просыпается при движении мыши, должен открыть крышку

Question

У меня Dell E6410 под управлением Windows 7. У меня есть док-станция с 2 дисплеями плюс USB-видео дисплей. Мои настройки питания должны отключить дисплей через 30 минут, но никогда не переходить в спящий режим или спать.

После того, как какое-то время я находился далеко от моего стола, дисплеи темнеют и переходят в режим ожидания. Перемещение моей мыши показывает курсор на втором дисплее, но ничто не привлекает внимание ноутбука.

Я должен открыть крышку, чтобы разбудить ее, а затем сразу же закрыть. Это приводит к активации всех дисплеев, и я могу разблокировать его и продолжить работу.

Почему я должен открыть крышку? Это можно обойти?

--edit-- Примечание: компьютер не находится в режиме SLEEP или режиме пониженного энергопотребления. Я просто хочу его разблокировать, но сами ЖК-панели находятся в режиме ожидания. Интересно, все ли USB-устройства также находятся в режиме ожидания (внешняя USB-видеокарта отключается, когда я возвращаюсь к ноутбуку.

--edit2-- Обнаружено, что компьютер действительно находится в режиме HIBERNATE, хотя я изменил «сбалансированный» план на «Перевести компьютер в спящий режим» на «Никогда» как для «На батарее», так и «Подключен». Нюанс между SLEEP и HIBERNATE теряется в подменю / дополнительных настройках, которые могут показаться.

Answer 1

Поскольку ноутбук фактически находился в нерабочем состоянии (в режиме SLEEP или HIBERNATE), мне пришлось использовать расширенные настройки для предотвращения перехода в спящий режим, спящего режима и приостановки USB видеокарты.

Чтобы решить эту проблему, я зашел в Панель управления / Параметры электропитания, щелкнул «Изменить параметры плана» для «Сбалансированного (рекомендуемого)» плана, затем щелкнул «Изменить дополнительные параметры питания». Значения Sleep / Sleep After уже были установлены на «Never», как и ожидалось, но значение Sleep / Hibernate после по умолчанию составляло 360 минут! Я уменьшил его до нуля и появилось «Никогда».

Чтобы избежать отключения видеокарты USB (и, следовательно, перемещения всех окон), я также изменил настройки USB / выборочной приостановки USB для параметра «Подключен» на «Отключен».

Answer 2

Возможно, вам придется включить мышь, чтобы разбудить ваш компьютер. Под панелью управления -> Диспетчер устройств -> Мыши и другие указывающие устройства -> (выберите мышь) -> щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" -> Управление питанием -> убедитесь, что установлен флажок "Разрешить этому устройству активировать компьютер"