1

Я пытаюсь запустить потоковую передачу Netflix на Acer Revo 3700 под управлением Windows 7 Home Premium, но он зависает на экране загрузки на 98% (после того, как он отформатировал проигрыватель с правильным соотношением сторон и добавил элементы управления, но до запуска видео ) без сообщений об ошибках или сбоях.

У меня есть две другие машины в одной сети, одна работает под управлением Windows 7 Home Premium, а другая - под XP, и обе работают без сбоев.

Вещи, которые я пробовал:

  • Как проводное, так и беспроводное соединение с роутером
  • Обновление видео и аудио драйверов
  • IE, Chrome и Firefox
  • Программное обеспечение Boxee
  • Подключение с помощью кабеля VGA вместо HDMI (на случай, если это HDCP)
  • Удаление и переустановка Silverlight.
  • Как-то погрузиться в загрузку HD-фильма и отключить "Allow HD"

Кто-нибудь знает, что делает Netflix при отметке 98% нагрузки? Есть ли файлы журналов? Что-нибудь еще стоит попробовать?

Полное раскрытие:

Я использую Netflix из Великобритании через VPN на базе США. Я пробовал несколько VPN, и проблема точно такая же, также другие машины в той же сети через ту же VPN работают нормально, поэтому я не думаю, что это проблема, но это может быть фактором. Проверка региона происходит на уровне около 7%, и я справляюсь с этим.

6 ответов6

2

Я перепробовал все, и единственное, что сработало для меня после бесчисленных попыток, следуя советам других, которые я нашел при поиске ответа, заключается в следующем: я открыл Microsoft Silverlight из меню «Пуск»> Все программы> Microsoft Silverlight> Microsoft Silverlight и выбрал вкладку данных приложения. Затем я отменил выбор, чтобы разрешить хранение приложений, и удалил Netflix из списка и попытался использовать Netflix. После получения сообщения об ошибке в Firefox, указывающего на Silverlight в качестве причины, я снова выбрал разрешение на хранение приложений и нажал кнопку «ОК». Это работает сейчас. Удачи.

1

У меня была та же проблема: решение для меня заключалось в том, чтобы щелкнуть правой кнопкой мыши красный экран загрузки для параметров Silverlight, а затем выбрать «Аппаратное ускоренное воспроизведение» на вкладке «Воспроизведение».

1

Netflix также проверяет, соответствует ли время вашего компьютера IP-адресу, который он представляет серверу Netflix. Я получаю такое же зависание на уровне 98%, пока не переключу часы моего компьютера с европейского часового пояса на часовой пояс Нью-Йорка (где заканчивается мой VPN-туннель).

Случайно я узнал еще кое-что интересное о Nexflix и VPN. По какой-то причине моя (Windows L2TP) VPN однажды отключилась во время (Chrome) воспроизведения фильма Netflix, но фильм все равно продолжал воспроизводиться ! Итак, я начал намеренно отключать свой VPN вскоре после того, как предварительные оценки достигли 100%, и фильм начал воспроизводиться, и снова фильм продолжал воспроизводиться.

Это указывает на то, что проверка IP-адресов в Северной Америке проводится только во время предварительных экзаменов, и что поток после запуска следует за любыми изменениями вашего IP-адреса и номера порта. Это довольно необычно, но имеет смысл, если бы ваше устройство было смартфоном, который мог бы перемещаться от одного поставщика к другому во время воспроизведения фильма.

Это действительно хорошая новость. Отключение VPN уменьшает задержку и увеличивает пропускную способность между вами и сервером Netflix (сокращая количество прерываний и пропусков), уменьшает ежемесячный бюджет данных, необходимый для вашего VPN-сервера, и снижает нагрузку на криптографическую обработку как на вашем собственном устройстве, так и в вашей VPN сервер.

1

Для меня проблема заключалась в том, что Norton проверял ключевые файлы и не завершил это - после завершения Norton установка Netflix продолжалась, как и ожидалось.

1

У меня была похожая проблема здесь, в США, когда они запрещали видеокарты HD. Разочарование было в том, что процесс был почти завершен, когда он потерпел неудачу. Я связался с ними, и они объяснили (без сообщения об ошибке). Я предполагаю, что вы также не прошли окончательную проверку. Поведение было таким же и очень расстраивающим. К вашему сведению, теперь я могу использовать мою видеокарту HD. Время тоже может излечить твою проблему ...

0

В случае доступа к Netflix через VPN, я думаю, что проблема может заключаться в недоступности microsoft.com во время авторизации проигрывателя Silverlight. В моем случае это было связано с тем, что MTU, установленный на PPTP-соединении, которое я использовал (1400), при снижении до 1370 все начало работать. Чтобы изменить MTU VPN-подключения под Windows, просто подключите VPN, затем откройте командную строку и введите:

netsh interface ipv4 show subinterfaces

Запишите имя интерфейса VPN и введите:

netsh interface ipv4 set subinterface "interface name" mtu=1370 store=persistent

Затем отключите и снова подключите VPN.

Я предполагаю, что больший MTU испортит какой-нибудь маршрутизатор или брандмауэр по всему миру - я не эксперт вообще.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .