4

В течение последних двух дней, когда я хочу выключить свой ноутбук, появляется маленькая желтая стрелка, указывающая, что при выключении Windows 7 будет настраивать / устанавливать новые обновления. Нет проблем, верно? Просто нажмите кнопку выключения, обновления будут установлены, и жизнь будет продолжаться как обычно. Неправильно. Обновление застряло в 1 из 30 ... и как бы долго я его ни оставил, оно никогда не завершается и не закрывается.

Я выключал его вручную (удерживая кнопку питания), и всякий раз, когда я включаю его и хочу выключить обновление, оно все еще там. Любые идеи о том, как его завершить или избавиться от него?

2 ответа2

4
  1. Откройте Windows Update разделе "Пуск" -> "Все программы".
  2. Посмотрите свою историю обновлений. Там должно быть один сбой обновления каждый раз. Дважды щелкните по нему.
  3. В этом всплывающем окне есть ссылка, которая выглядит как http://support.microsoft.com/kb/ anyKbNumber. Нажмите на эту ссылку.
  4. Откроется страница загрузки этого обновления. Загрузите и установите его вручную (не забудьте щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать "Запуск от имени администратора")

Установка обновления вручную часто является решением для залипания обновлений.
Если это обновление - Win 7 SP1, вы ДОЛЖНЫ установить его вручную, чтобы предотвратить поломку вашей системы, если у вас возникли проблемы с ней (SP1 разбил несколько компьютеров здесь).

Если установка этого обновления вручную не работает, сообщите нам свое описание ошибки (если есть).

0

Я согласен с ручной установкой. Кроме того, я также обнаружил, что обновления не будут настраиваться, если вы не подключены к сети во время процесса. http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/products/features/windows-update

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .