1

Когда я на работе, мой компьютер Dell Precision M4500/Windows 7 установлен на док-станции, крышка закрыта и отображается на двух внешних мониторах. Я перевожу машину в спящий или спящий режим, чтобы путешествовать. Но когда я пытаюсь восстановить его без док-станции, он работает так, как будто он все еще пытается отобразить на внешних мониторах - сам экран ноутбука темный. Единственный способ, которым я когда-либо смог использовать его после спящего режима без док-станции, - это либо сделать принудительное отключение, либо вернуть его на ту же док-станцию.

Экран ноутбука активен во время процесса пробуждения (то есть я вижу логотипы и слова "Возобновление Windows"), но после этого я просто получаю экран, показывающий черный цвет. Обратите внимание, что экран ноутбука включен, а не отключен - он просто показывает полностью черный экран.

Если я выключу аппарат на док-станции, то он сам запустится.

Есть идеи?

Спасибо!

1 ответ1

0

Существует несколько обновлений BIOS для этой модели, последнее обновление BIOS включает все предыдущие исправления.

Я нашел это примечание в обновлении BIOS V A05

«Исправлена ошибка, из-за которой внешний монитор не отображался при загрузке пристыкованной с закрытой крышкой ЖК-дисплея».

Не точно, но я рекомендую обновить BIOS до последней версии A07

Перед обновлением биоса примените это срочное обновление патча Сначала

Затем обновите свой соответствующий драйвер видео и драйвер видео ISV с этой страницы

,

*Заметка***

При обновлении BIOS я всегда рекомендую загрузить компьютер в чистое состояние, затем применить обновление BIOS, а затем восстановить настройки после перезагрузки компьютера.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .