2

Ошибка онлайн-соединения с bbc.co.uk. Я в Испании. У меня на ноутбуке Windows 7, и у меня нет проблем с подключением к другим веб-сайтам. Но каждый раз, когда я пытаюсь подключиться к BBC, я получаю сообщение "Ошибка соединения" с подробным описанием «Ошибка разрешения имени хоста www.bbc.co.uk: время ожидания» Пробовал много разных вещей, но безуспешно. Я не компьютерной грамотности.

5 ответов5

3

Возможно, это проблема вашего интернет-провайдера (ISP). Их серверы службы доменных имен (DNS) могут не предоставлять правильные результаты, или их маршрутизаторы могут иметь ошибку в своих таблицах маршрутизации или проблему подключения к некоторым частям Интернета.

Вот что я бы сделал:

Проверь имя

Откройте окно командной строки (запуск, все программы, аксессуары, командная строка)

введите nslookup www.bbc.co.uk и нажмите ввод.

Вы должны получить такой ответ

Server:  ns0.ispname.es
Address:  1.2.3.4

Non-authoritative answer:
Name:    www.bbc.net.uk
Address:  212.58.246.93
Aliases:  www.bbc.co.uk

Первая часть - это имя и адрес одного из DNS-серверов вашего интернет-провайдера. Вторая часть должна быть такой же, как указано выше - хотя BBC, вероятно, имеет много веб-серверов, поэтому фактический IP-адрес может время от времени меняться.

Проверьте адрес

введите ping www.bbc.co.uk и нажмите ввод.

Ответ должен выглядеть так:

Pinging www.bbc.net.uk [212.58.246.91] with 32 bytes of data:

Reply from 212.58.246.91: bytes=32 time=50ms TTL=54
Reply from 212.58.246.91: bytes=32 time=51ms TTL=54
Reply from 212.58.246.91: bytes=32 time=51ms TTL=54
Reply from 212.58.246.91: bytes=32 time=49ms TTL=54

Ping statistics for 212.58.246.91:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 49ms, Maximum = 51ms, Average = 50ms

Проверьте роутеры вашего провайдера

Введите tracert www.bbc.co.uk и нажмите ввод

    Tracing route to www.bbc.net.uk [212.58.244.66]
    over a maximum of 30 hops:

      1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  router.local [192.168.0.254]
      2    45 ms    43 ms    44 ms  router.zaragoza.ispname.es [88.2.3.4]
      3    44 ms    44 ms    43 ms  router.madrid.ispname.es [2.3.4.5]
      4    46 ms    51 ms    44 ms  router.other.ispname.es [7.3.5.22]
      5    44 ms    45 ms    46 ms  router.whatever.ispname.es [11.2.5.6]
      6    50 ms    50 ms    49 ms  router.somthing.ispname.es [34.45.5.6]
      7   147 ms    50 ms    49 ms  99.77.254.140
      8    49 ms    49 ms    50 ms  212.58.238.129
      9    50 ms    49 ms    49 ms  212.58.239.58
     10    51 ms    50 ms    54 ms  212.58.251.44
     11    50 ms    49 ms    49 ms  bbc-vip111.telhc.bbc.co.uk [212.58.244.66]

    Trace complete.

(Я замаскировал информацию о моих именах и адресах интернет-провайдера)

Если ваш компьютер выдает сообщения об ошибках, настало время для последнего шага.

Позвоните в справочную службу вашего интернет-провайдера

Вы уже платите им за помощь в решении подобных проблем.

Обновите свой вопрос с дополнительной информацией

Вы можете вырезать и вставлять свои собственные результаты из nslookup, ping и tracert. В окне командной строки щелкните правой кнопкой мыши в любом месте и выберите "отметку" в контекстном меню. Теперь используйте левую кнопку мыши, чтобы выбрать команду и текст ответа. Нажмите ввод, чтобы скопировать отмеченный регион в буфер обмена. Вставьте свой вопрос между строками, содержащими <pre> и </pre>.

1

Отличный маленький сайт в такие моменты:

http://www.downforeveryoneorjustme.com/

Введите адрес веб-сайта, и он скажет вам, если сайт не работает или это проблема с вашим подключением.

Нажмите здесь для получения результатов bbc.co.uk.

0

Вы можете попробовать перейти на Google Public DNS или OpenDNS.

0

Возможно, вы случайно заблокировали доступ к сайту через приложение, похожее на PeerBlock. Для PeerBlock вы можете рассмотреть возможность использования HTTP.

0

Похоже, что вы, ребята, можете точно разрешить это имя хоста (основываясь на ответе Тома Си). Ваш Интернет-провайдер может использовать прозрачный прокси-сервер, и страница с ошибкой, которую вы видите, может появиться из этого. Вы видите страницу ошибки для конкретного браузера или она одинакова для всех браузеров? Если это то же самое, то ваш провайдер использует прозрачный прокси, и у него возникают проблемы.

Проверьте его наличие:

http://www.lagado.com/proxy-test

http://www.lagado.com/tools/cache-test

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .