3

Я купил компьютер сегодня и загрузил его, но когда я сделал это, у меня только пустой экран. Я проверил, чтобы убедиться, что это не монитор, подключив его к моему старому компьютеру ... он работал. Затем я попытался подключить монитор к обоим DVI-портам и обнаружил, что нижний работает. Тем не менее, теперь он просто загружается и говорит "загрузка окон", а затем, когда предполагается, что экран входа в систему должен появиться, экран просто гаснет, а монитор говорит «нет ввода, проверьте шнур» (или что-то в этом роде).

Я попытался переустановить Windows, а затем я смог войти в систему в обычном режиме. Я использовал компакт-диски и переустановил все драйверы, затем перезагрузил ... теперь я застрял прямо там, где я начал. Я пытался извлечь оперативную память и вставить ее в разные слоты, но это ничего не исправило. Я смог загрузить Windows, используя безопасный режим. Я подозревал, что моя ATI Radeon 6950 была проблема, и загрузил драйверы, но я не могу установить их в безопасном режиме. Кто-то сказал, чтобы установить C++ distr. и я попытался сделать это, чтобы исправить проблему установки драйвера "не удалось загрузить драйвер обнаружения", но это также не позволило мне сделать это. Пожалуйста, кто-нибудь, помогите мне, я не хочу иметь дело со злой пересылкой, чтобы отправить его обратно, чтобы получить замену!

Мой компьютер

Проблема с обнаружением водителя

Страница загрузки драйверов

Я использую Windows 7.

Обновления:

  1. Попытка 2-й переустановки win7, чтобы увидеть, не могу ли я вернуться и попробовать установить обновленные драйверы, которые я скачал. После проверки качества системы он вернулся и сказал мне, что у меня был рейтинг 1/7,9 для графики. Я не думаю, что это обнаруживает это по какой-то причине. Grrrr ...

  2. после переустановки он вроде заработал, потом просто неожиданно перезапустился. Я успешно вошел в систему, переустановил драйвер видеокарты и перезагрузил компьютер. В результате вернулся на круги своя. Не будет загружаться экран входа в систему !?

  3. Отключил адаптер дисплея (например, моя видеокарта, и она, кажется, загружается нормально, независимо от разрешения).

  4. Некоторое время назад я вроде как решил сам, просто забыл об этом вопросе. Я думаю, что есть проблемы с программным обеспечением AMD, которое управляет видеокартой, то есть оно не очень совместимо с моим монитором. Я обманул свой компьютер, думая, что он отображается на моем старом мониторе, и это работало, пока вы не перезагрузили компьютер. Произошло обновление программного обеспечения AMD, и теперь оно может перезагрузиться без полной перезагрузки. Он по-прежнему глючит, и мне приходится корректировать положение и разрешение моего монитора после каждой перезагрузки, но это немного прогресса? лол

3 ответа3

1

Это определенно ваша видеокарта.
Контрольные симптомы:

  • WEI рейтинг 1, даже если установлены правильные драйверы
  • Сбой при переключении в высокое разрешение (с экрана запуска на экран входа в систему), успешная загрузка в безопасном режиме с низким разрешением
  • Успешная загрузка с отключенной картой

Вы можете попробовать испечь его, чтобы это исправить, но я бы порекомендовал это только в крайнем случае.

В противном случае, к сожалению, вам нужно будет получить новую карту. Поскольку это новая машина, вы можете заменить ее по гарантии.

0

Мне кажется проблема разрешения монитора, попробуйте уменьшить разрешение монитора при загрузке в безопасном режиме и перезапустить

0

Если вы только что купили компьютер, рассматривали ли вы вопрос о возврате компьютера в магазин, в котором вы купили, если у? Пусть они потратят время и силы на решение проблемы, которая является их обязанностью, а не вашей. Они могут или исправить это, или заменить это.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .