1

Я случайно удалил драйвер отключения сенсорной панели Dell xps 14 и не знаю, где его найти и переустановил. Я уже попробовал поддержку Dell и без везения (я не хочу устанавливать то, чего не знаю).

Кто-нибудь, пожалуйста, пришлите мне ссылку на этот драйвер


Для пояснения: в Dell xps14 используется эта комбинация клавиш Fn, используемая для отключения / включения сенсорной панели, и при ее нажатии загорается оранжевый индикатор на сенсорной панели и сенсорная панель перестает работать. Но после удаления драйвера, отвечающего за эту функцию, он перестал работать. Мой сервисный центр находится почти в 600 милях, и он сказал, что забыл добавить его в прошлый раз, когда починит мой ноутбук.

Поскольку у него медленное интернет-соединение, он также не может отправить мне письмо.Так может кто-нибудь прислать мне ссылку на этот драйвер. Поскольку я действительно не знаю о драйверах, было бы очень хорошо, если бы кто-то показал мне имя или ссылку на драйвер.


Извините, вот мой сервисный ярлык для ноутбука "C37KWL1".Я не знаю, как найти конкретный драйвер для этой функциональной клавиши.У моей dell есть ярлык для отключения тачпада с изображением на нем, наряду с другой мультимедийной клавишей быстрого доступа с изображением. Поскольку xps 15 и 17 имеют отдельные сенсорные клавиши вместо функциональных клавиш, мне приходится выбирать функциональные клавиши или мультимедийные клавиши через настройки.Честно говоря, мой техник из сервисного центра забыл установить его, когда ремонтирует, и по какой-то причине не может выслать мне файл (по его словам, его размер превышает 20 МБ или что-то в этом роде).Все, что мне нужно, это конкретный файл.

3 ответа3

1

Если вы отключили аппаратное обеспечение, перейдите к диспетчеру устройств и включите его снова. Если вы удалили драйвер, он должен быть обнаружен как новое оборудование и автоматически переустановлен.

Если вы не знаете, как добраться до диспетчера устройств, быстрый способ - перейти в Start -> Run (или нажать WinKey+R) и ввести devmgmt.msc . Вы должны увидеть либо отключенное устройство (красный X), либо неустановленное / поврежденное устройство (желтый восклицательный знак).

1

Вы можете найти драйвер на странице поддержки драйверов и загрузок Dell .

0

Отключить внутреннюю мышь PS/2 через локальную групповую политику

Запустите gpedit.msc (необходимо войти в систему как администратор)

Перейдите к:

Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Установка устройства -> Ограничения установки устройства

  • Нажмите на «Запретить установку устройства, которое соответствует любому из этих идентификаторов устройств».
  • Нажмите Включить, а затем Показать
  • Введите идентификатор оборудования сенсорной панели: ACPI\SYN0608\4&2E5DBFAD&0
  • Нажмите ОК
  • Закрыть локальную групповую политику
  • Запустить снова.

Повторно включите внутреннюю мышь PS/2 через локальную групповую политику

Запустите gpedit.msc (необходимо войти в систему как администратор)

Перейдите к:

Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Установка устройства -> Ограничения установки устройства

  • Нажмите на «Запретить установку устройства, которое соответствует любому из этих идентификаторов устройств».
  • Нажмите Отключить
  • Нажмите ОК
  • Закрыть локальную групповую политику
  • Запустить снова.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .