В Windows XP, когда мой коллега просматривает FTP-сайт, файлы отображаются в списке. Как это бывает, это все.CSV-файлы, которые мы хотим открыть в Excel 2007.

До недавнего времени при двойном щелчке или r-щелчке "Открыть" на этих файлах приглашение запускалось для запуска или открытия их. Теперь при двойном щелчке или r-щелчке "Открыть" на этих файлах окно Internet Explorer (IE7) открывается на пустую страницу и прекращает загрузку.

Ассоциации файлов в Windows показывают, что файлы CSV связаны с Microsoft Excel. На самом деле, если мы копируем файл с FTP на рабочий стол, они немедленно открываются в Excel без вмешательства со стороны IE - нарушенное поведение, похоже, срабатывает только тогда, когда мы открываем из FTP-местоположения, где раньше оно работало нормально.

Теперь, пожалуйста, имейте в виду, что это Windows в управляемом домене с некоторыми ограничениями групповой политики, однако мы поговорили с администратором, и он также озадачен и говорит, что ничего не изменилось. Остальные в той же сети (но в Vista вместо XP) могут нормально открывать файлы на FTP.

К сожалению, просто открыть файлы с рабочего стола невозможно, потому что мой коллега вручную просматривает многие из этих файлов 3 раза в день, если, возможно, не удастся сделать простой способ автоматического их локального открытия. Мой коллега также не хочет изучать, как использовать любое новое программное обеспечение FTP, и в качестве обходного пути открывает эти файлы (как ни странно) из IE вместо Windows Explorer, который более громоздок, но работает нормально.

Есть ли способ определить проблему или удалить IE из уравнения, и эти файлы из FTP-хранилища в проводнике открываются прямо в Excel?

1 ответ1

0

Попробуйте сброс IE.

Перейдите в «Свойства обозревателя»> «Расширенная вкладка» и нажмите кнопку «Сброс».

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .