У нас есть несколько компьютеров в нашем офисе, все работают под управлением XP Pro. Мы используем стороннее приложение для веб-опросов для просмотра анкет, и они должны работать в IE. На одном конкретном компьютере в программе есть функциональность, которая не будет работать.

В вопроснике на один вопрос есть ряд ответов, в которых есть флажки и ни один из вышеперечисленных полей. Если флажок не указан, все остальные ответы должны быть удалены. На этом конкретном компьютере его нет.

Я удалил панель инструментов Yahoo, обновил до IE 8, и функциональность по-прежнему не работает. Он работает на всех других компьютерах в офисе.

Какие-либо предложения?

Большое спасибо.

|источник

1 ответ1

0

Вы заплатили за этот сторонний продукт? Если это так, я бы сначала поговорил с ними и посмотрел, что они говорят. Это их продукт, они должны его поддерживать. Если это не удастся, я переустановлю этот компьютер с известным "хорошим" образом базовой системы, если он у вас есть. Если у вас нет такой возможности, проверьте номера версий для IE и для Windows и убедитесь, что все они совпадают, попробуйте заставить плохую машину совпадать с хорошими, если это возможно. Также возможно запустить сканирование на наличие вредоносных программ, вирусов и шпионских программ. Это звучит как проблема JavaScript, но без доступа к исходному коду я не знаю, что еще рекомендовать.

Да, тот парень, который сказал активировать JavaScript, может быть прав. Наверное, я просто предположил, что он уже активен. Другие страницы JavaScript вызывают проблемы на этом компьютере?

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .