64

Недавно я выполнил обновление с Vista до Windows 7 RTM. По большей части, все прошло блестяще. Единственная проблема, с которой я столкнулся, касается моей гарнитуры Bluetooth, Dell BH200. Это ноутбук Inspiron 1720.

Я могу подключить Windows 7 к гарнитуре и даже настроить Bluetooth, чтобы показать наличие стереозвука. Проблема в том, что гарнитура Bluetooth никогда не отображается в моем списке устройств вывода звука. Я удалил и переустановил драйверы Bluetooth от Dell, попытался включить / выключить все функции гарнитуры, удалить драйвер Bluetooth и позволить Windows повторно обнаружить и установить, но пока ничего не получалось.

Наверное, стоит упомянуть, что гарнитура отлично работала в Vista. Как я могу заставить это работать?

9 ответов9

31

После нескольких часов мучений, когда я искал в Интернете подходящих драйверов для моей Bluetooth-гарнитуры Motorola HT820, мне пришлось сделать это, чтобы успешно подключить гарнитуру к моей системе Win 7 RC.

  1. Удалить программное обеспечение Broadcom bluetooth
  2. Загрузите и установите это
  3. Теперь добавьте ваше устройство, Windows 7 должна автоматически загружать различные драйверы
  4. Перейдите на свои устройства Bluetooth, просмотрите запись для своей гарнитуры, щелкните правой кнопкой мыши, вкладку "Свойства", "Услуги" и убедитесь, что выбрана опция гарнитуры.
  5. После всего этого щелкните правой кнопкой мыши значок громкости, устройства воспроизведения, и вы должны найти запись для подключенной Bluetooth-гарнитуры. Установите это по умолчанию, и все готово!

  6. Если звука по-прежнему нет, вам, возможно, все же потребуется подключить гарнитуру Bluetooth к ПК / ноутбуку. Перейдите в раздел «Устройства и принтеры / Устройства Bluetooth», щелкните правой кнопкой мыши значок вашей гарнитуры, нажмите "Управление" и во всплывающем окне нажмите "Подключиться".

7

Я хотел бы поделиться этой информацией с кем-либо, если она полезна:

Я связался со службой поддержки Dell, и они сказали, что мне нужно загрузить драйвер программного обеспечения Widcomm Bluetooth Stack, и дали мне следующую ссылку:

http://www.broadcom.com/support/license.php?file=SetupBtwDownloadSE.exe

Я скачал его, запустил, и он, кажется, установить нормально, но затем в самом конце я получил ошибку:

Это программное обеспечение не для этой системы, обратитесь в службу поддержки DELL.

Когда я ответил Dell CS с сообщением об ошибке, они сказали: «Я вижу, что проблема требует расширенного устранения неполадок программного обеспечения. Как технический специалист по оборудованию, я не обладаю достаточными знаниями в этой области. Я предлагаю вам связаться с нашей продвинутой командой по устранению неполадок программного обеспечения, Dell On Call. "Dell On Call - платная услуга. Я не звонил (и не буду).

ОБНОВЛЕНИЕ: я наконец получил это, чтобы работать! Удалите все программное обеспечение Bluetooth, которое вы могли установить, затем установите драйвер от Dell (да, версия 2007 года), но вот кикер, установите его как администратор! Почему-то обновили прошивку и теперь мои наушники работают!

6

Вам понадобится драйвер, поддерживающий Bluetooth A2DP на компьютере с Windows 7. Есть драйверы для транспортного уровня Bluetooth, а затем есть драйверы для поддержки аудио профиля Bluetooth. Они отдельные.

Первое, что нужно сделать, это проверить Центр обновления Windows после сопряжения устройств. Это находит драйвер? Если нет, вам придется получить драйвер от Dell.

Обновление: мне сказали, что Dell использует Broadcom для своего драйвера Bluetooth. Попробуйте этот сайт для драйверов: http://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.php

2

У меня была такая же проблема при подключении Bluetooth-гарнитуры Samsung WEP350 к ноутбуку HP. Если вы установите следующее программное обеспечение, оно будет работать прекрасно:

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&swItem=ob-76382-1&jumpid=reg_R1002_USEN

1

Вы использовали программное обеспечение от Dell для Windows Vista, чтобы установить его?

Я сейчас проверяю руководство, чтобы узнать, смогу ли я найти что-нибудь.

Попробуйте следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач Windows.
  2. Выберите «Устройства воспроизведения».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на наушниках гарнитуры.
  4. Выберите «Установить как устройство по умолчанию».
  5. Нажмите ОК.

или же

Ваш адаптер Bluetooth не имеет необходимых профилей Bluetooth (A2DP, Handset и Hands-free) для передачи звука. В Vista необходимо установить драйвер, чтобы получить необходимые профили Bluetooth для прослушивания аудио. В противном случае Bluetooth не будет указан в качестве устройства микширования, и Vista может предложить вам установить «дополнительные драйверы» после подключения BH200.

1

Используйте программное обеспечение BlueSoleil . Я перепробовал все, как Broadcom, но единственным решением является программное обеспечение BlueSoleil. У меня есть Plantronix 210 Explorer, и он также не работает со Skype.

1

У меня была эта проблема с парой наушников / гарнитуры Sony DR-BT50. Я следовал этим инструкциям, и до сих пор он работал довольно хорошо.

Windows 7 не поддерживала A2DP, и MS попросила производителя оборудования Bluetooth добавить эту функцию в обновление драйвера. Все устройства Bluetooth на ноутбуке, где в большинстве случаев нам необходим A2DP, производятся Broadcomm (программное обеспечение widcomm), Toshiba или CSR. Последние 2 производителя, похоже, имеют A2DP в Vista, которая должна работать в W7, но у Broadcomm ничего нет.

У меня есть Motorola S9, который я хотел подключить к ноутбуку Dell d410, но безуспешно. Этот старый ноутбук Dell поставляется с внутренним blutooth-адаптером BT 355 и отказывается подключаться к моей гарнитуре. Посмотрев несколько раз, разобрался, как включить A2DP в Windows 7.

  1. Загрузите этот драйвер от немецкой компании по производству гарнитур Anycomm:

    http://www.oyla.de/cgi-bin/designs/rot/index.cgi?page=text&id=404641441255948643

  2. Удалите все ваши устройства Bluetooth в диспетчере устройств и попросите также удалить программное обеспечение.

  3. Установите загруженное программное обеспечение изначально (режим совместимости не требуется)

  4. сканировать аппаратные изменения в диспетчере устройств ... он должен установить все устройства, включая аудио драйвер громкой связи.

  5. Сканирование для вашего аудио Bluetooth и подключения.

  6. Перейдите к аудиоустройствам и выберите гарнитуру в качестве выхода.

Наслаждайтесь стерео блютуз музыкой и фильмами!

Удачи. Windows и A2DP не были дружественными для меня.

1

Как вы работали в Vista? У меня есть список для вас, если ваше оборудование не работает. Проверьте, что делать, если ваше оборудование не работает в Windows 7, взято с technet forum

  1. Проверьте Центр обновления Windows на наличие обновленных драйверов для этого устройства.
  2. Проверьте страницу поддержки оборудования Microsoft Windows 7.
  3. Если ваш компьютер был предварительно установлен с Windows XP или Windows Vista, проверьте веб-сайт производителей компьютеров для совместимых драйверов Vista.
  4. Вы пытались установить драйверы в режиме совместимости с Vista?
  5. Вы щелкнули правой кнопкой мыши и выбрали опцию «Запуск от имени администратора»?
  6. Если вы приобрели устройство у розничного продавца, посетите веб-сайт производителя устройства для совместимости с Vista или последних версий драйверов для бета-версии Windows. (то есть: у Dell есть бета-версии Windows 7 для многих новых видеокарт NVIDIA)
  7. Ищите этот форум, используя имя устройства и модель в качестве ключевых слов для поиска. Другой пользователь, возможно, нашел способ решения проблемы, с которой вы столкнулись.
  8. Убедитесь, что производитель оборудования будет поддерживать это устройство с совместимыми с Windows 7 драйверами. В прошлом бета-тестировании мы узнали, что некоторые производители не будут поддерживать новую операционную систему с обновленными драйверами для конкретной, устаревшей модели устройства.
  9. Если ничего из этого не работает для вас, возможно, вам просто нужно подождать, пока драйверы Windows 7 будут доступны для этого устройства.

Надеюсь, что эти советы помогают ура :)

0

Файл, доступный для скачивания на сайте ниже, является ответом на вопрос. Файл Broadcom не работал для меня, хотя он обновил программное обеспечение Bluetooth. Даже Windows Update не дает работающего решения. Установите его и перезагрузите компьютер, чтобы начать использовать гарнитуру Bluetooth.

http://support.gateway.com/support/drivers/getFile.asp?id=23452&dscr=Broadcom%20BRM2045%20and%20BRM2046%20Bluetoot%20h%20Driver%20Version%206.2.1.500&uid=24766478

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .