У меня есть компьютер, на котором работает VNC-сервер. Я хотел бы записать видео о том, что происходит на этом компьютере, если это возможно, без установки дополнительного программного обеспечения на этом компьютере. Существует ли программа, которая может подключиться к порту VNC-сервера и вместо отображения экрана сохранить его в (например, AVI) видеофайл?
Фон: у одного из наших клиентов иногда возникают проблемы с программным обеспечением, которое он купил у нас, когда выполняет сложную процедуру. Чтобы помочь ему, мы предложили, чтобы кто-то (сервисный техник или программист) наблюдал за тем, что он делает во время этой процедуры, чтобы выяснить, делает ли он что-то не так или есть ли ошибка в программном обеспечении.
В настоящее время это делается в прямом эфире через VNC. Это имеет несколько недостатков:
- Сервисный техник должен быть в офисе в то время. Поскольку клиенты находятся в разных часовых поясах, это может быть среди ночи.
- Если сервисный техник что-то забывает или не замечает, он теряется. Нет возможности увидеть, что случилось снова.
- Только один компьютер может одновременно наблюдать один сервисный техник.
Я знаю, что мог бы установить на компьютер обычное программное обеспечение для захвата экрана, но мы говорим о встроенной системе с ограниченным объемом ОЗУ, ЦП, местом на жестком диске, поэтому установка чего-то нового - непростое решение. И VNC уже там.
Конечно, я мог бы открыть клиент VNC на каком-нибудь офисном ПК и сделать снимок экрана этого ПК, но я могу записать только один удаленный компьютер. Мне часто приходится смотреть до 8 экранов параллельно. (И я не думаю, что VNC с захватом экрана также улучшит качество изображения.)