Outlook 2010 Поиск структуры папок

Question

Я работаю в службе поддержки, и сегодня мне позвонил пользователь, который потерял папку в Outlook.
Когда я подключился к ПК пользователя, я обнаружил, что у пользователя есть несколько сотен папок. У нее была одна и та же папка с именем в нескольких разных местах.

Когда мы использовали Advanced Find, мы нашли сообщения. Он сказал, что сообщения находятся в папке X. Единственная проблема заключалась в том, что мы не смогли найти папку X в списке.

Кто-нибудь знает какой-либо способ быстро и легко просматривать все папки или искать папки в Outlook 2010?

Answer 1

Для любого, кто может столкнуться с этим вопросом (я уверен, что оригинального плаката уже давно нет), решение (по крайней мере, под Windows 7) состоит в том, чтобы использовать утилиту поиска Windows (ту, которая доступна, когда вы нажимаете "Windows"). Orb "на вашем рабочем столе). Вы можете искать, используя те же термины, что и в outlook, а затем фильтровать результаты по элементам Outlook (нажав на заголовок раздела "Microsoft Outlook" в списке результатов поиска Windows). Выберите элемент в списке, и путь к папке (с Outlook) находится в состоянии в нижней части окна. (Вы также можете добавить "Путь" в список столбцов на экране "Сведения", что позволит вам отсортировать список результатов по пути).

Answer 2

Здесь есть полезная надстройка: http://www.add-in-express.com/sample-outlook-addins/outlook-folder-path.php

Надстройка позволяет просматривать местоположение папки в любом открытом сообщении. Таким образом, если в результатах поиска было электронное письмо, которое вы не смогли найти, вы можете открыть сообщение, а местоположение папки указано в нижней части сообщения. Это ссылка, поэтому вы также можете нажать на нее, чтобы перейти в папку в главном окне Outlook.

Answer 3

Как только сообщение найдено, откройте его.

CTRL+SHIFT+F, чтобы открыть другое окно расширенного поиска.

Вы заметите, что папка, содержащая открытое сообщение, отображается в поле «In:». Нажмите на кнопку Обзор, чтобы найти папку.

Answer 4

В меню «Перейти» есть опция «Список папок» (по крайней мере, в Outlook 2007), не так ли вы ищете?