Внешние динамики больше не работают

Question

У нас есть ноутбук с Windows Vista. В понедельник мы подключили его к внешним динамикам, как мы всегда делаем, и они работали нормально. Во вторник мы сделали то же самое, но тогда колонки не работали. Странно, но внутренний динамик ноутбука работает. С понедельника по вторник ничего не изменилось. Что случилось и, что еще важнее, как это можно исправить?

Кстати, мы тестировали с другими динамиками (и кабелем), и это не помогло. Так что это похоже на проблему с ноутбуком.

Если во время воспроизведения я отключаю динамики, динамики ноутбука всегда работают!

Также я попробовал очевидное.

Обновление: мы обнаружили, что это также влияет на звук через USB! Так что это определенно не аппаратная проблема!

Обновление 2: после комментариев ниже я попытался переустановить драйверы. Это не помогло.

Решено: Подробности ниже в моем ответе. Таким образом, награду вместо этого дают vcsjones, чей ответ говорит нам, как предотвратить это. (Это ноутбук ASUS с звуковым драйвером Realtek .)

Answer 1

Чтобы остановить это, я думаю, что вы можете сделать, это

1. щелкните правой кнопкой мыши "Компьютер", перейдите в "Свойства",
2. Нажмите "Дополнительные параметры системы" - если появится диалоговое окно UAC, нажмите "Продолжить"
3. На вкладке "Оборудование" нажмите "Настройки драйвера Центра обновления Windows"
4. Установите флажок "Никогда не проверяйте драйверы при подключении устройства".
5. Нажмите "ОК".

Answer 2

Как уже упоминалось в обновленном вопросе, это ноутбук ASUS с драйвером Realtek . Похоже, что Windows Vista обновила / изменила драйвер самостоятельно.

Я попытался удалить драйвер устройства и затем перезагрузиться, но похоже, что Vista выбрала недопустимый драйвер по умолчанию. В конце концов я установил драйвер с сайта ASUS по совету службы поддержки ASUS. Это сработало.

Чтобы это не повторилось, смотрите ответ vcsjones на этой странице.

Answer 3

Сначала попробуйте короткий путь. Если короткий путь не работает, то длинный путь должен. Некоторые из этих советов для Win7, но должны быть близки, если не то же самое.

Короткий путь:

Панель управления-Система-Расширенные настройки системы-Вкладка "Оборудование" -Параметры установки устройства-Выберите "Нет", дайте мне выбрать, что делать, затем Никогда не устанавливайте драйвер из Центра обновления Windows. затем нажмите Сохранить изменения.

Долгий путь:

1.)  Go to Start–>Search type in gpedit.msc
2.)  Click the file to open the Local Group Policy Editor
3.)  You want to go here: Computer Configuration->Administrative Templates->System->Device Installation. Click on the subfolder Device Installation on the left and on the right side you will see the possible restrictions.
4.)  Right Click on Prevent Installation of Devices not described by other policy settings and edit this option, set it on ENABLED.
5.)  Reboot Windows and it shouldnt have ability to load your system with its standard driver, open gpedit.msc again and revert the change so you will be able to install your driver.

Answer 4

Поскольку второй набор динамиков также не работает, и ноутбук передает звук на встроенный динамик, даже если что-то подключено к порту, я думаю, что сам порт вышел из строя.

Если это так, его нужно будет заменить. В зависимости от вашего оборудования, которое может быть сделано в магазине или изготовителе.

Answer 5

у вашего порта есть "короткое замыкание" - если внешние колонки не работают и встроенные колонки не работают, когда внешние колонки подключены, то, скорее всего, у вас короткое замыкание на этом порте. Вам нужно будет зафиксировать порт или сделать это самостоятельно, если у вас есть этот набор навыков (пайка и т.д.) - работают ли наушники? Чаще всего наушники и внешний аудиопорт находятся на одной плате - если это проблема с аппаратной платой, то наушники будут демонстрировать то же поведение - если нет, то у вас все еще может быть плохой порт -