привод компакт-дисков не работает на ноутбуке

Question

ОБНОВИТЬ:

Я купил новый привод CDROM, как рекомендовано HP. Это все еще не работает. Я могу открыть и закрыть его сейчас; так что это изменилось. Но он по-прежнему не отображается как диск, и я не могу его использовать. Есть другие идеи? Благодарю.

-

Вот как можно лучше описать это:

При запуске порядок загрузки не распознает диск cdrom, но я могу открыть и закрыть диск в течение этого времени.

В Windows 7 я не могу открыть диск cdrom, и он не распознает его в диспетчере устройств, управлении дисками или на моем компьютере.

В Ubuntu Linux я могу открыть диск cdrom, но он по-прежнему не распознает компакт-диски и не монтируется.

Если я переформатирую все, мой привод CDROM будет работать снова? Можно ли переустановить Windows без дисковода компакт-дисков? Я удалил верхний и нижний фильтры, как было предложено в поиске Google. Вытащил диск и проверил, что он был установлен правильно (без причины это не должно было быть). Еще: ничего не работает.

Answer 1

Почти наверняка это сложная проблема - физическая проблема, ваш дисковод для компакт-дисков нуждается в ремонте или вам нужен новый. Если вы не связывались с настройками BIOS до того, как возникла проблема, вы почти уверены, что с физическим устройством что-то не так, и никакая переустановка не поможет.

Возможно, вы захотите попробовать отключить его от сети и снова подключить к нему, продувая воздух пылесосом или баллоном со сжатым воздухом, или воздушным компрессором, если он у вас есть, но, скорее всего, вам понадобится новый один, так как ремонт обычно не стоит денег.

Если вы не слишком много двигаете свой ноутбук или не хотите открывать свой ноутбук, чтобы получить USB-накопитель, то в наши дни они довольно дешевы.

Answer 2

Если ни Windows, ни Ubuntu не позволяют вам монтировать диски, то это указывает на аппаратную проблему. Я сомневаюсь, что переформатирование и переустановка будет работать. Скорее всего, диск CDROM не отображается в диспетчере устройств, то соединение не является безопасным. Поскольку вы уже удалили и переустановили его, это может указывать на проблему с самим диском.

Я бы перепроверил, чтобы убедиться, что он не указан в диспетчере устройств. Если его там нет, возможно, вам придется купить новый диск. Однако прежде чем сделать это, выньте диск, сфотографируйте разъем и опубликуйте его здесь, чтобы кто-нибудь мог определить, является ли он стандартным разъемом или фирменным. Тогда кто-то может сказать вам, что искать.