В настоящее время я занимаюсь разработкой веб-сайта для клиента, загрузил файлы веб-сайта с помощью FTP-клиента (filezilla) и получил время ожидания соединения во время загрузки, с тех пор я не мог получить доступ к веб-сайту ни через браузер, ни через FTP-клиент я также не могу пинговать в Интернете (RTO)

Возможно ли, что я или мой IP был заблокирован веб-сервером, так как я все еще могу получить доступ к сети где-нибудь еще, кроме как из своего дома.

Если это так, то могу ли я что-то сделать, кроме как связаться с администратором сервера, потому что я на самом деле на стороне клиента, и кажется, что они не дадут никакого доступа по этому поводу.

3 ответа3

2

Да, это возможно ;)

Просто свяжитесь с администратором сервера / клиентом. Серверы поставляются с брандмауэрами, серверы отключаются. Слишком сложно сказать, что здесь произошло, ваша лучшая догадка и оценка - то, что могло бы произойти.

1

Вы не упоминаете, какой у вас интернет-провайдер, но если у вас есть Comcast Business, вам нужно убедиться, что у вас установлен флажок Disable Gateway Smart Packet Detection . Эта страница описывает проблему более подробно. Но обычно это проявляется как проблема маршрутизации к одному ip или веб-сайту.

1

Вы, вероятно, на правильном пути с запретом IP по звуку этого. Если сервер все еще принимает FTP-соединения, только не с вашего IP, он довольно обрезан.

Реальная проблема в том ... почему тебя забанили?

Большинство утилит autoban разблокируют IP-адрес через 1-3 дня, так что вы можете просто подождать. Если вы были автоматически забанены, вероятной причиной этого была бы неудачная аутентификация. Проверьте вашу установку filezilla, настройки учетной записи и, возможно, даже попробуйте другой клиент.

Устранить что-то подобное очень сложно, не видя другого конца соединения.

Лучше всего просто связаться с клиентом. Дайте им знать ситуацию (т.е. есть проблема с конфигурацией их сервера) и попросите их связаться с администратором сервера. До тех пор, пока они сообщают им, что вы являетесь лицом, с которым вы имеете дело, вы должны иметь возможность иметь дело с ними напрямую и больше не беспокоить своего клиента.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .