Я чиню компьютер для друга, на котором установлена ОС Windows XP Home Edition, которая не загружается. Я думаю, что есть поврежденные системные файлы; Я смог загрузиться с диска Windows XP Pro, попытался исправить MBR и все остальное, что мог. Я определил, что лучший способ действий - это переустановить Windows. У меня есть ее подлинный ключ продукта, но у меня есть только диск Windows XP Professional, а не диск Windows XP Home. Я не думаю, что Microsoft предлагает какие-либо загрузки ОС на их веб-сайте, и я не вижу способа исправить этот компьютер, не имея на самом деле диска XP Home.

Компьютер Dell Inspiron 6000, есть ли способ получить его от Dell? Я знаю, что некоторые компьютеры Dell поставляются с разделами восстановления (как этот), но когда их нет ... ну, они не очень хороши.

Что я могу сделать?

3 ответа3

1

Если вы знаете кого-то еще, у кого есть dell с xp home, то диск или раздел восстановления, который у них есть, должен работать (это было для меня раньше). Я не знаю, где его взять, потому что я просто хранил копии во время ремонта ИТ. Уверенный Dell продаст его вам, но это, вероятно, боль.

1

Должно быть бесплатно. И должен прибыть через несколько дней.

Dell - Поддержка - Запросить резервные диски

http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/dellcare/en/backupcd_form?c=us&cs=19&l=en&s=dhs

0

Две идеи:

1) Зайдите на сайт поддержки Dell. У них есть онлайн-чат со своими специалистами технической поддержки. Они могут сказать, если вы можете отправить вам новый компакт-диск. Это может стоить несколько долларов, но это того стоит.

2) Позвоните в местную среднюю школу или колледж. Скорее всего, если у них есть системы Dell, у них есть запасные компакт-диски. Или они могут сделать копию для вас. Любой компакт-диск Dell OEM XP будет работать для вас.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .