Мы создаем предложение по улучшению поддержки клиентов. Представители службы поддержки транслировали свои рабочие столы через Интернет. Для этого нам понадобится программное обеспечение для представителей, чтобы делиться своим рабочим столом и транслировать этот контент по уникальной ссылке.

Подводя итог, мы ищем:

  • захват рабочего стола
  • возможность потоковой передачи контента через Интернет
  • пользователю не нужно загружать какое-либо программное обеспечение

Существует ли какое-либо программное обеспечение для этого?

Windows Live Meeting/Communicator была бы идеальной, но она также требует загрузки пользователем (маловероятно). Camtasia делает снимок экрана, но не предоставляет возможности прямой трансляции.

1 ответ1

1

Очевидно, что большинство программ для удаленного рабочего стола могут сделать это. Я думаю, что они даже вариант для этого в скайпе. Хитрость в том, чтобы легко начать просмотр через Интернет. Здесь есть несколько вариантов:

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .