У меня новая Dell Studio XPS под управлением Windows 7 64-разрядная ОС. Я посещаю онлайн-классы, которые требуют IE 8 и Java версии 6 build 20. ПК поставляется с IE 8 32 бит и Java 6 build 21 уже установлена. Я попытался удалить Java с помощью добавления и удаления программ, но примерно через 45 минут "Подготовка к удалению приложения" я получил ошибку, ссылаясь на отсутствующий файл DLL, и удаление не удалось. Я использовал стороннюю программу для удаления Java и загрузил Java 6 build 20.

Моя проблема в том, что когда я пытаюсь установить его, я получаю окно с сообщением «Установка программы ... это может занять несколько минут», однако через 30–45 минут ничего не происходит, и в индикаторе выполнения нет никаких признаков того, что что-то происходит затем вдруг программа заполняется, и программа предположительно установлена. Когда я пытаюсь запустить его, однако, это не работает. Кто-нибудь, помогите, пожалуйста! Я не могу получить доступ к своим занятиям без этого!

Спасибо

1 ответ1

1

Попробуйте использовать Revo Uninstaller Freeware для удаления Java.

Еще несколько советов: отключите все антишпионские или антивирусные программы в вашей системе во время установки. Всегда выполняйте установку с помощью "Запуск от имени администратора" или отключайте UAC во время установки.

Смотрите следующие ссылки:

Ошибка 1721: проблема с этим пакетом установщика Windows
Почему Java не обнаруживается в 64-разрядной версии Windows Vista после установки?

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .