Отладка Drobo, который душит Windows 7x64 при подключении

Question

У меня были любовные отношения ненависти с моим Drobo в течение долгого времени. После двух лет использования его на компьютере с Linux я переместил его на компьютер с Windows 7, где он долгое время работал просто отлично, но при этом использовался очень редко. Главным образом резервные копии, которые никогда не происходили.

Недавно я начал использовать его для дополнительных сервисов резервного копирования (через CrashPlan, что отлично). Это означает, что Drobo получает гораздо большее использование. Также это означает, что происходит что-то интересное, Drobo может задушить мою систему при запуске. Вот что я имею в виду:

• Запустите компьютер без подключенного Drobo, службы CrashPlan и Drobo Dashboard отключены: 105 с
• Запустите компьютер с Drobo, подключенным к Crashplan, с включенной Drobo Dashboard: 250 с (и 1 процессор при 100% в течение очень долгого времени, сбрасывание drobo)
• Запустите компьютер с подключенным Drobo, отключенными CrashPlan и Drobo Dashboard: 250 с (1 процессор при 100% в течение очень долгого времени, сбрасывание drobo)
• Запуск компьютера с подключенным Drobo, включенными Crashplan и Drobo Dashboard: 300 с (1 процессор при 100% в течение очень долгого времени, взбалтывание drobo)

Если выдернуть USB-штекер на Drobo, загрузка ЦП очень быстро уменьшится. Медленный запуск в четвертом сценарии вызван тем, что CrashPlan отчаянно пытается загрузить данные на диск H: до того, как он сдастся, поэтому я пока отключил его.

Итак, вот мой вопрос: что, черт возьми, происходит, когда я подключаю drobo? Я запустил Process Explorer и увидел, что системный процесс перегружает процессор, в частности, это поток ntoskrnl.exe/KdPollBreakIn, который уже не в порядке.

Это что-то не так с Дробо? Окна? Есть идеи, как это выяснить?

Если это имеет значение, вот техническая информация: Athlon 64x2 4400, 2 ГБ ОЗУ, Win7 Ultimate, Drobo USB (2x1 ТБ, 2x320 ГБ)

Answer 1

Не используйте резервную копию образа Windows 7 с Drobo.

Я был доволен своим DroboS eSATA, пока недавно не выполнил резервное копирование образа с помощью Windows 7. Это по существу заложило блок, плюс компьютер зависает при подключении к DroboS. Я не могу использовать компьютер и не могу использовать DroboS.

Через 4 часа он наконец разморозился настолько, что я смог увидеть ОДИН из дисков DroboS, поэтому я связался со службой технической поддержки Drobo и был проинформирован о том, что у них есть статья КБ № 163 от февраля 2012 года под названием:

Мой компьютер с Windows 7 зависает или медленно загружается при подключении к устройству хранения Drobo. Что я должен делать?

Это объясняет, что вы не должны использовать резервную копию Windows 7 с устройством Drobo. Учитывая, что Windows 7 Backup, по-видимому, создает некоторые разделы, с которыми DroboS не может справиться, и учитывая, что он заморозит ваш компьютер, и учитывая, что он делает ваш DroboS бесполезным, и учитывая, что единственным "решением" является копирование вашего "X" терабайт данных с вашим DroboS и хранить его где - нибудь еще (теперь , где это может быть?) и переформатировать DroboS (начать с нуля, почти с 4 терабайтами данных?)... это крупная политика компании провалилась.

Они сказали мне, что это проблема Microsoft ... ну, нет, это не так, это моя проблема, и, следовательно, проблема Дробо. Весь мой бизнес не работает, пока я не решу эту проблему. Это означает, что мне придется купить устройство хранения, которое может хранить данные, которые в настоящее время находятся на Drobo (вы можете поспорить, что это не будет другой продукт Drobo).

Answer 2

Я думаю, что я мог бы найти решение.

• В Windows 7 откройте меню «Пуск»
• system типов
• Выберите «Система» из результатов
• Выберите «Защита системы» в левой колонке
• Выберите свой Drobo и нажмите «настроить»
• Убедитесь, что ваш Drobo настроен на «отключение защиты системы»
• Нажмите кнопку «Удалить», которая удаляет все восстановления.

После этого я также вошел в Drobo и изменил настройки просмотра, чтобы видеть защищенные скрытые файлы. Внутри находится папка с названием System Volume Information .

Я открыл его и удалил (или попытался, так как он заполняет себя из того, что я прочитал) все внутри, а затем и саму папку.

Теперь мой Drobo снова работает нормально, у меня пока есть только один шанс попробовать его, но я думаю, что он работает. Попробуйте и сообщите, если это работает для вас.

Answer 3

Я только что закончил тратить больше месяца на работу с техподдержкой Drobo. Видимо, что-то странное происходит при определенных условиях с Drobo Dashboard (он же DDService.exe) и Windows 7 x64. Основное решение состояло в том, чтобы больше не запускать Drobo Dashboard, что прекрасно работает, поскольку Drobo подключен только к этой машине, но в целом это не совсем удовлетворительный ответ.

Answer 4

Это объясняет, что вы не должны использовать резервную копию Windows 7 с устройством Drobo. Учитывая, что Windows 7 Backup, по-видимому, создает некоторые разделы, с которыми DroboS не может справиться, и учитывая, что он заморозит ваш компьютер, и учитывая, что он делает ваш DroboS бесполезным, и учитывая, что единственным "решением" является копирование вашего "X" терабайт данных с вашего DroboS

На самом деле есть более простое решение. Перезапустите Windows Backup, но дайте ему завершить на диске, который не находится на Drobo. Если у вас нет достаточно большого диска, измените параметры резервного копирования, чтобы создать резервную копию всего нескольких файлов. После завершения резервного копирования ваш Drobo вернется в нормальное состояние.