Я пытаюсь починить компьютер моей сестры. Это Dell Inspiron 6000. Он работает под управлением Windows XP, и я считаю, что установлен пакет обновления 3. Она отправила мне машину для осмотра. Она использует этот компьютер в течение нескольких лет и, таким образом, имеет большой объем данных на нем. Когда я вхожу в ее учетную запись, мне представляется то, что по сути является недавно установленной Windows. Ни одна из ее личных настроек не очевидна. В папке "Мои документы" нет ее файлов.

Когда я впервые приобрел машину, ее диск на 60 ГБ был практически заполнен. Там было, пожалуй, 12 МБ свободного места. Я подозреваю, что это могло быть причиной проблемы. Я установил диск с компьютера во внешний адаптер и с помощью своей машины с Ubuntu удалил около 30 ГБ данных. Таким образом, на диске теперь ~ 30 ГБ свободно.

Когда я вхожу в систему, загрузка ее настроек занимает слишком много времени - около 90 секунд. Но, конечно, там нет ее настроек. Кроме того, когда я вхожу в систему, кажется, что не хватает драйверов для чего-то. Запускается мастер "Найдено новое оборудование".

Что мне больше всего нравится в этой проблеме, можно найти в папке "Документы и настройки". В этом примере я буду притворяться, что ее имя пользователя - "Дуг". Там есть папка с надписью "Дуг". (с периодом после него). Эта папка содержит все ее данные, которые я ожидаю. Также есть папка с надписью «Doug._Doug "(с точкой и подчеркиванием). И это меня смущает - почему эта дополнительная папка здесь?

Я прошу помощи в восстановлении ее системы, как это было раньше, чтобы при входе в систему она видела настройки и файлы своего пользователя. Я бы предпочел не запускать функцию восстановления WindowsXP, если это возможно ...

Любая помощь или понимание приветствуется.

Спасибо.

|источник

2 ответа2

0

Похоже, вам просто нужно перенести все ее настройки в новый профиль пользователя. У MS есть статья о том, как это сделать здесь: http://support.microsoft.com/kb/811151/

|источник
0

Это длинный выстрел, но вы можете попробовать следующее:

РЕДАКТИРОВАТЬ: я заметил, что это очень похоже на другой предложенный ответ, но я не видел KB 811151, прежде чем я написал это.

  • Создайте нового пользователя с правами администратора на компьютере.

  • Войдите в систему с этим администратором (убедитесь, что вы вышли из другой учетной записи).

  • Переименуйте Doug. и Doug._Doug папки в другое место (следите за папкой большего размера, так как это, скорее всего, фактические данные вашей сестры).

  • Удалите учетную запись Doug и создайте ее заново, убедившись, что она имеет то же имя. Вам не будет предложено сохранить данные пользователя, поскольку папка была переименована на предыдущем шаге.

  • Войдите в новую учетную запись Doug чтобы получить Windows для создания профиля и папок.

  • Выйдите из новой учетной записи Doug только профиль будет создан.

  • Переместите или скопируйте все файлы из больших переименованных папок в папку C:\Documents and Settings\Doug которая только что была создана.

  • Войдите в учетную запись Doug , и все ее вещи должны быть там.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .