1

Мне просто пришлось переустановить драйверы для беспроводной карты D-Link G510 на компьютере с XP, так как они вызывали BSOD. Теперь он успешно подключается к Интернету, так как я могу без проблем проверить связь с www.google.com и отследить его, но не может просматривать Интернет.

Соединение управляется службой Windows WZC, и с помощью диагностики он сообщает мне, что трафик на портах 80 и 443 заблокирован, что, безусловно, объясняет, почему мы не можем просматривать, но нет ничего, что должно блокировать эти порты. Другие машины в том же соединении нормально работают, поэтому я не думаю, что это что-то на маршрутизаторе.

Я отключил брандмауэр Windows, но порты по-прежнему заблокированы. Я также попытался включить брандмауэр и добавил исключение для IE8, но все равно не получилось. Единственное, что мы сделали, - удалили Norton AV, используя ссылку удаления в меню «Пуск», которая завершилась успешно. Было также некоторое другое программное обеспечение VPN, которое нам больше не требовалось и было удалено. На других форумах есть предложения, что Norton на самом деле не удаляется должным образом, но я проверил файловую систему и реестр и не увидел никаких явных следов. Была запущена служба Norton Security Filter, но я остановил ее и отключил, но это тоже не имело значения.

Любопытно, что автоматические обновления загружаются, но в диагностических отчетах говорится, что FTP заблокирован, а также HTTP и HTTPS. Я могу только предположить, что они используют другой порт или им был разрешен доступ.

Как я могу убедиться, что все следы Norton определенно удалены, а затем найти и отключить все, что блокирует порты HTTP, HTTPS и FTP?

2 ответа2

1

Я видел, что это происходит из-за вредоносного ПО. Сброс IE излечивает его после удаления вредоносного ПО.

Это работает, даже если вы не используете IE в качестве браузера.

1

Как только вы удалите Norton, он удалит сетевой драйвер. Так как это удалено, все правила неэффективны, сохранены ли они где-нибудь на ПК или нет. Как насчет проверки всех запущенных приложений с помощью пакета Sysinternals ? Сначала я бы пошел с procexp чтобы проверить любой необязательный активный процесс, так как они также могут блокировать такой доступ. Не забудьте проверить другие инструменты.

Если мы пойдем другим путем: работает ли интернет с подключением к локальной сети? Проверьте наличие других сетевых устройств или драйверов в "Диспетчере устройств". Брандмауэры всегда имеют "драйвер", который они устанавливают. Это слой между сетью и ПК.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .