В Mail.app в моей учетной записи Gmail удаление или перемещение элементов больше не удаляет этот элемент из папки «Входящие»; вместо этого они выглядят серыми.
На изображении выше эти электронные письма были либо автоматически перемещены в архивные каталоги по правилам, либо удалены мной.
Это только начало происходить недавно. Я использую Gmail с IMAP. Я проверил настройки и не вижу, что я делаю не так. Мы ценим любые предложения.
Поскольку вы используете IMAP, возможно, эти удаленные сообщения показываются, когда их не должно быть.
В меню выберите Вид → Скрыть удаленные сообщения или нажмите ⌘ + L на клавиатуре.
Это должно делать свое дело.
Gmail очень особенный, когда дело доходит до IMAP. Gmail использует метки, а не папки, и просто нет однозначного сопоставления с IMAP. Например: размещение сообщения в Корзине фактически присваивает метку "Удалено". Если помечены как таковые, любая другая метка для этого сообщения больше не применяется.
Обязательно поймите последствия этого. Например, если вы думаете, что скопировали сообщение в какую-либо папку IMAP, то на самом деле Gmail назначит дополнительную метку только тому же сообщению. Теперь, если вы (неправильно) настроили Mail для перемещения удаленных сообщений в корзину, то после "удаления" одного из двух вхождений этого отдельного сообщения, другое также удаляется.
Итак, если ваши правила перемещают сообщения в определенные папки на сервере Gmail, то будьте осторожны! При перемещении в локальную папку на вашем Mac удаление из сервера Gmail может не навредить вам.
Чтобы получить полную картину при использовании IMAP для Gmail, нужно, к сожалению, по крайней мере прочитать все следующее из справки Google:
И, наконец, см. Расширенные элементы управления IMAP Google Labs, в которых можно указать, когда сообщение удаляется из последней видимой папки IMAP. Переместите сообщение в корзину Gmail.
И пока мы находимся в теме Gmail:
Жаль, что нет автоматической настройки, несмотря на то, что Mail знает, что вы используете Gmail, что указано в разделе « Для поддержки», посетите Справочный центр Gmail в настройках Mail:
Видел это раньше. Нажмите на учетную запись в папке «Входящие», затем выполните «Почтовый ящик» -> «Восстановить», и он должен переместить их. Если у вас много учетных записей, вы можете восстановить их для всех, выйдя из Mail.app, удалите «/Users/YOURNAME/Library/Mail/Envelope Index». Когда вы перезапустите Mail.app, он должен перестроить все ваши папки.
Это своего рода быстрое решение, хотя. Не знаю, что вызывает это.
Еще одна причина для этого заключается в том, что Mail.app утратил знание вашей папки «Корзина» в IMAP. Чтобы это исправить, выберите папку IMAP, которую вы хотите использовать в качестве Корзины, на боковой панели, затем в строке меню выберите Почтовый ящик> Использовать этот почтовый ящик для> Корзина.
Серые сообщения теперь начнут перемещаться в выбранную вами папку / почтовый ящик. Возможно, вам придется сделать то же самое для черновиков и отправленных сообщений.
