Кажется, что все сайты работают, кроме тех, что находятся в домене microsoft.com?

Question

Я нашел где-то старый переформатированный компьютер с установленной Windows XP. Это немного неисправно; Я не могу настроить параметры монитора на что-либо, кроме самого низкого разрешения. Но дело не в этом.

Я подключил его к локальной сети, и теперь он довольно хорошо просматривает интернет. Я на самом деле делаю этот пост прямо сейчас. Я работаю над Firefox, но я хотел бы иметь возможность обновить Internet Explorer или, по крайней мере, попытаться установить обновления пакета обновления.

Есть только одна проблема - попытка перейти на любой веб-сайт в домене microsoft.com возвращает ошибку Server Not Found. Я попытался изменить настройки DNS на Google DNS, но, похоже, ничего не работает. Как будто тот, кто переформатировал этот компьютер, имел какое-то чрезмерное представление о цензуре. Все остальные компьютеры в этой сети могут нормально обращаться к доменным именам microsoft.com .

Кто-нибудь знает, что может быть причиной этой проблемы?

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Вредоносное ПО, скорее всего, является виновником, поскольку malwarebytes.org также ведет себя так же, как microsoft.com.

После сканирования кажется, что эта старая ошибка Conficker является виновником. У кого-нибудь есть идеи, как он мог попасть в систему, которая была переформатирована несколько лет назад? Ну что ж.

Answer 1

Если происходят такие странные вещи, лучше всего просто стереть и переустановить.

Однако многие вредоносные программы мешают вам посещать сайты Microsoft, частично для того, чтобы блокировать обновления Windows. Проверьте файл hosts (C:\windows\system32\drivers\etc\hosts) и запустите сканирование с помощью хорошего AV-инструмента (мне нравится MalwareBytes), чтобы убедиться, что это не так.

Answer 2

Посмотрите на %SystemRoot%\System32\Drivers\etc\hosts . Если вы найдете записи (строки) для доменов, к которым вы не можете подключиться, вы должны удалить их. Если у вас нет особых требований, этот файл должен содержать только одну запись для localhost.

Чтобы устранить проблему, вы также должны попытаться выполнить tracert www.microsoft.com . Вы должны быть в состоянии определить, является ли проблема проблемой DNS или проблемой подключения.

Answer 3

Да, файл hosts, который вы разместили, выглядит обычным. Можете ли вы перейти на microsoft.com, используя их IP-адрес вместо DNS-имени? Введите «207.46.197.32» без кавычек в адресной строке веб-браузера.

Вы можете сделать nslookup microsoft.com? Вы должны получить такие результаты:

Non-authoritative answer:
Name:    microsoft.com
Addresses:  207.46.232.182
          207.46.197.32

Вы сказали, что эта система была переформатирована, так что, надеюсь, в ней нет вирусов? Вирусы иногда блокируют microsoft.com, чтобы предотвратить онлайн-поддержку и обновления Windows. Возможно, стоит сделать несколько проверок на вирусы, как описано здесь.

Answer 4

Для чего это стоит, я недавно наткнулся на этот полезный инструмент:

http://downforeveryoneorjustme.com/

... который делает то, что говорит на банке.