1

У нас есть много машин, работающих под управлением Windows XP. Машины настроены на перезагрузку, если возникнут какие-либо проблемы. Но наша проблема сейчас заключается в том, что в некоторых случаях кажется, что машины выключаются, но никогда больше не перезагружаются. Эта же машина может нормально перезагрузиться в следующий раз, когда мы попробуем.

  1. Кто-нибудь знает, в чем может быть проблема.

  2. Кто-нибудь получил несколько советов о том, как отладить эту проблему. Существуют ли какие-либо журналы, которые могут содержать ценную информацию? Воссоздание этой проблемы нелегко, поэтому методы устранения неосуществимы.

РЕДАКТИРОВАТЬ:
новые симптомы:

  1. Машина либо не выключена, либо не загружается правильно. Поклонники только начали / не прекращают работать.

  2. Журналы событий последней записи состоят в том, что она корректно отключается.

  3. Ошибка в журнале событий говорит нам, что наше приложение зависало прямо перед тем, как мы закрылись.

  4. Внесены изменения в защищенный диск с улучшенным фильтром записи.

Неясно, есть ли у 3 или 4 что-то, связанное с неудачным перезапуском.

4 ответа4

1

Журналы событий последней записи состоят в том, что она корректно отключается.

Вы уверены, что просите перезагрузить компьютер, а не выключить его?

Если обычная перезагрузка перезагрузит систему, то вызов shutdown -r -t 1 должен сделать то же самое.

1

Машины похожи (марка, характеристики? ). Может быть аппаратная проблема, означающая: вы делали проверку памяти?

Другое дело, (давным-давно), когда одно из наших приложений что-то записывало на жесткий диск, машина подала звуковой сигнал и отключилась (жестким способом). Мы сменили жесткий диск, и все снова стало хорошо.

Прошу прощения за мой английский.

С уважением.

1

Проблема была решена. Проблема оказалась проблемой BIOS. При обновлении биосов на компьютерах проблема никогда не повторялась и была включена и выключена в течение нескольких недель без каких-либо проблем. Пока компьютеры со старым биосом выходили из строя через пару часов.

1

Вы когда-нибудь смотрели, как один выключился вместо перезагрузки? Что он делает, просто отключить питание в точке, где он должен мягко сбросить?

Вы можете проверить журнал событий Windows на наличие подсказок: Пуск> Панель управления> Администрирование> Управление компьютером> Системные инструменты> Просмотр событий.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .