3

С момента установки Windows 7 весь офис сталкивался с случайным открытием лотка для компакт-дисков, иногда, когда мы находимся в офисе, иногда нет.

На моем ПК есть два устройства для чтения дисков, но открывается только верхнее устройство. В журналах событий я ничего не нашел, чтобы это выглядело подходящим, даже если я обратился к ним сразу после того, как увидел, как мой собственный лоток полностью открылся.

Хотя это ничего не ранит (что я могу сказать), я хотел бы знать, что происходит. Для этого есть ли полезные способы аудита этих событий?

1 ответ1

1

Не уверен, что вы можете проверить это событие без какого-либо программирования.

Но попробуйте следующее: оставьте CD/DVD (желательно не пустой, а CD/DVD, который, как известно, "работает") в приводе и посмотрите, извлекается ли он автоматически.

Если он все еще извлекается, то, вероятно, какая-то программа делает это (для этого понадобится небольшая утилита, написанная для выяснения, какая программа).

Если лоток не выдвигается после установки в него CD/DVD, то может быть какая-то причина, по которой к накопителю, скорее всего, обращается какое-либо программное обеспечение (даже сама Windows) для завершения незавершенной установки. (или, может быть, вы не установили, скажем, функцию в MS Word, и когда эта функция используется, программа Word Setup пытается найти ее на установочном DVD; что-то в этом роде).

Также обратите внимание, что если диск пуст, нажмите на диск в проводнике, и он выдвинет лоток. Так что я рассуждаю о том, где начать искать причину.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .