Компьютер перезагружается, когда я не выключаю мониторы до нажатия кнопки выключения (системная ошибка отсутствует)

Question

Некоторое время мой компьютер продолжает перезагружаться, когда я его выключаю. Единственный способ, которым он не включается снова, - это либо нажать кнопку выключения, а затем очень быстро выключить монитор, либо выполнить команду, которая выключает компьютер за несколько секунд и до того, как он начинает выключать мониторы.

Когда я снова включаю мониторы после выключения ПК, он не перезагружается. У меня Windows 10, и переустановка новой версии не помогла.

Я предполагаю, что это в чем-то в BIOS, но я не могу это выяснить.

Answer 1

Согласно вашему описанию, проблема, вероятно, не с Windows. Возможно, это какое-то установленное приложение, которое вы можете проверить, загрузившись в безопасном режиме, чтобы отключить все сторонние приложения и драйверы.

Для BIOS вы можете загрузить BIOS и сбросить его (потеряв все настройки, поэтому не делайте этого, если вы зашифровали диск). Вы также можете искать новый BIOS на веб-сайте производителя вашей материнской платы, но будьте очень осторожны, так как ошибка в установке может привести к зависанию компьютера.

В противном случае это может быть аппаратная ошибка, возможно связанная с источником питания, и ее лучше устранить профессионалу.