У нас возникла проблема, которая, похоже, затрагивает пользователей Windows 7, из-за чего они не могут щелкнуть, чтобы открыть файлы Excel, хранящиеся в библиотеке документов SharePoint 2013 Foundation. Они получают сообщение об ошибке, в котором говорится, что сервер не отвечает или отсутствует подключение к серверу. Похоже, что те же пользователи не могут экспортировать список в Excel, получая сообщение: «в настоящее время не удается подключиться к серверу. Ваши изменения не могут быть сохранены. "
- Я добавил домен нашей SP-фермы в надежные местоположения в Excel. Я добавил в представление совместимости и доверенных сайтов в IE.
- Я удалил "Проверка на отзыв сертификата сервера" в IE> Свойства обозревателя> Дополнительные параметры> Безопасность - это была рекомендация где-то еще.
- Я работал над этой статьей на сервере и на компьютере пользователя в соответствии с указаниями - https://docs.microsoft.com/en-us/sharepoint/security-for-sharepoint-server/enable-tls-and-ssl-support- в-Sharepoint 2013
- Я также рассмотрел это решение для SP 2016, которое взято из статьи, указанной выше - https://sharepoint.stackexchange.com/questions/249784/sharepoint-project-server-2016-no-connectivity-with-the- сервер
Излишне говорить, что ничего из вышеперечисленного не сработало. Любая помощь будет оценена.
Заранее спасибо.