Windows 10 - случайно падает дисплей

Question

Я использую Windows 10 на HP EliteBook, и когда я на работе, у меня подключено до 2 дополнительных дисплеев. Спецификации прилагаются внизу поста.

Если я перевожу машину в спящий режим / блокирую экран, часто по возвращении аппарат пробуждается / разблокируется без проблем, но родной дисплей ноутбука больше не распознается. Только когда я захожу в настройки системы и "Обнаружение", он снова рассматривается как подключенный дисплей.

Кроме того, случайным образом в течение дня весь набор экранов будет пустым в течение двух-трех секунд, и это будет своего рода сброс подключения дисплея. (Что касается дальнейшего размышления, мне интересно, связано ли это с проблемой с приложением лупы; это происходит только тогда, когда она активирована. Первая и главная проблема сохраняется независимо от лупы.)

Мои вопросы: это известная проблема, или я злоупотребляю своей видеокартой? Если это проблема, есть ли обходной путь? Или я должен использовать свою гарантию?

Изменить: я посмотрел максимальное разрешение для видеокарты Intel HD Graphics 520 и мои мониторы занимают только около 84%. Точно так же он сообщает, что может поддерживать 3 дисплея. Таким образом, он должен быть построен для обработки этого варианта использования.

Answer 1

Вам следует убедиться, что вы используете самые последние видеодрайверы от Intel.
См. Страницу Загрузки для Intel® HD Graphics 520.

Если вы используете последние версии драйверов, обратите внимание, что общая сумма разрешений всех ваших мониторов составляет 5560x4440, что является значительным, поэтому важен общий объем выделенного видеопамяти (VRAM).

Intel HD Graphics - это интегрированная видеокарта, что означает, что она является неотъемлемой частью материнской платы и не имеет собственной памяти. Он выделяет свою память из оперативной памяти вашей системы, что делается BIOS.

Чтобы увеличить системную память, выделенную для графического адаптера Intel HD, войдите в BIOS, что обычно делается нажатием клавиш F2, F10 или Del во время загрузки.

Когда вы входите в BIOS, ищите опцию с именем что-то вроде "Настройка общей памяти Intel HD Graphics". Это может быть вкладка с именем "Дополнительно" или "Конфигурация набора микросхем" или аналогичная. Измените настройки и нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить и перезагрузить компьютер (F10 в большинстве случаев).

Говорят, что максимально возможное распределение составляет около 1,5 ГБ, но будьте осторожны, чтобы не нанести вред операционной системе, выделяя слишком много видеопамяти. Общий объем памяти должен приниматься во внимание, а не слепо менять эту настройку на максимум.

Если вы являетесь пользователем ноутбука, ваш ноутбук может не иметь такой настройки для изменения объема видеопамяти. Не у всех ноутбуков есть.