Использование сторонних программ, таких как CCleaner, PC Decrapifier, Chrome Cleanup Tool или Iobit Uninstaller Pro, вполне нормально при некоторых обстоятельствах, но обычно лучше сначала использовать официальный процесс удаления. В некоторых программах есть "контрольные списки для удаления вручную", но быстрый поиск в Интернете не дает мне четкого ответа, который я хочу получить за это.
Мой подход к вашей ситуации: выполните традиционную деинсталляцию Chrome, в том числе флажок "Также удалить данные о просмотре".
Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Google в верхнем правом углу (по состоянию на декабрь 2018 года она показывает маленькую букву в цветном круге для обозначения текущей учетной записи). Это обеспечит сохранение ваших закладок, истории, установленных плагинов и некоторых других деталей.
Закрыть Chrome. Закройте Chrome из системного трея, если он там виден. Предполагая, что Windows 10, нажмите меню Windows-> Настройки-> Приложения-> прокрутите вниз, выберите Google Chrome и нажмите Удалить. Перейдите к подсказкам, выбрав "Также удалить ваши данные просмотра" при появлении запроса.
2А. Если вы выполняете шаги по восстановлению, самое время заняться поиском папок и ключей реестра Chrome вручную. Делайте это только в том случае, если вы уверены и подкреплены. Я знаю, что набор папок и ключей меняется со временем, поэтому я не буду здесь вдаваться в подробности.
Переустановите Chrome. Сначала загрузите его с https://www.google.com/chrome/ , затем запустите программу установки с настройками по умолчанию.
Протестируйте новый чистый Chrome без входа в систему. Зайдите на заведомо исправный веб-сайт, откройте несколько новых вкладок, закройте их по отдельности, закройте их все, попробуйте еще раз, чтобы выявить проблему, которую вы видели ранее. Перейдите на возможно плохой веб-сайт, такой как этот портал, который вы посетили. Если проблемы появляются снова при чистой установке Chrome, вы можете сообщить об этом как на проблемный сайт, так и с помощью Справки Chrome-> Сообщить о проблеме. Вы, вероятно, не получите ответ, но важно уведомить обе стороны.
Если проблема не повторяется, попробуйте войти в Chrome. Посмотрите вокруг и попробуйте воспроизвести проблему. Если это прошло, отлично. Если он появится снова, у вас есть данные, чтобы сообщить о проблемном веб-сайте и Google. :( Начать сначала.
Использование бета-версии Chrome, разработчика или канарейки усложняет этот процесс, но если вы его нашли, вы, вероятно, сможете систематически разоблачить проблему. Использование интернет-провайдеров и горячих точек со страницами входа (похоже, что у авиакомпании была такая) усложнит задачу. Использование антивируса усложнит ситуацию.
