Citrix не может начать сеанс в Firefox Quantum

Question

Для доступа к базе данных службы DBoD необходимо создать сеанс через Citrix Receiver. Но в Firefox это больше невозможно. Это потому, что Citrix Receiver был заменен на Citrix Workspace? И как решить эту проблему для Firefox?

Вот сообщение об ошибке:

Citrix Receiver не может подключиться к серверу. Чтобы решить эту проблему, пожалуйста, сообщите об этой ошибке в службу поддержки. Убедитесь, что соединение ICA доступно и адрес сервера указан.

И здесь та же ошибка в немецком языке:

Приемник Citrix Канн Кейн Verbindung mit dem Сервер herstellen. Melden Sie Diesen Fehler dem Helpdesk, um das Проблема zu beheben. Uberprüfen Sie, obi die ICA-Verbindung verfügbar und die Serveradresse vorhanden ist.

Answer 1

Согласно блогу Citrix Firefox 52 и Citrix Receiver for Web, причина проблемы в том, что в версии 52 Firefox прекращена поддержка NPAPI. Был дан совет:

Вы должны отредактировать файл web.config на сайте Receiver for Web (RfWeb) (обычно C:\inetpub\wwwroot\Citrix\StoreWeb), чтобы активировать средство запуска Citrix Receiver для Firefox 52.

Откройте web.config с помощью предпочитаемого вами текстового редактора и найдите строку, выделенную на снимке экрана:

Это регулярное выражение, указывающее, что средство запуска Citrix Receiver используется для Firefox 53 и более поздних версий. Измените выделенный бит на (Firefox/((5 [2-9] | [6789] [0-9]) |\d\d\d)), чтобы RfWeb использовал Citrix Receiver Launcher на Windows и Mac для Firefox 52 вперед.