Ошибка загрузки ноутбука Dell после попытки установить Linux и Windows для двойной загрузки

Question

Я новичок, поэтому я не уверен, что это место, где можно задать такой вопрос, но я надеюсь, что вы можете помочь! (У меня нет компьютерных знаний)

В основном у меня ноутбук Dell. Я купил этот ноутбук с установленными окнами и мне нужен был Linux. Так что я понятия не имел, что я на самом деле делал, но я хотел использовать двойную загрузку Windows и Linux, и все пошло не так, я думаю, что я мог стереть обе операционные системы, потому что не могу загрузиться. С тех пор, как это произошло (6-7 месяцев назад он сидел на моем столе), мне интересно, если кто-нибудь из вас может помочь мне с этой проблемой:

Поэтому, когда я загружаюсь, появляется логотип Dell, а затем фиолетовая стартовая страница Ubuntu. У меня есть опции 'Ubuntu' 'Расширенные опции для Ubuntu' 'Настройка системы'

Когда я нажимаю Ubuntu, он говорит [аппаратная ошибка] и много пишет, что я не понимаю:

[hardware error] CPU 0:Machine CHeck: 0 Bank 6: ee20000000
[hardware error] TSC 0 ADDR fef1ce80 Misc 43880014086
[hardware error] Processor 0:806e9 TIME 1544385082 Socket 0

Сейчас я не эксперт, но это выглядит довольно плохо. Это конец для этого ноутбука или я могу что-то сделать?

Answer 1

Так вы пробовали загрузиться с USB, с которого вы установили Ubuntu? Я бы предложил сделать это. Загрузитесь с USB, на котором вы установили Ubuntu, и выберите «Попробуйте Ubuntu». Оттуда откройте терминал в Dash.

Введите эти команды или вставьте в терминал, чтобы установить Boot Repair.

sudo add-apt-repository ppa:yannubuntu/boot-repair
sudo apt-get update
sudo apt-get install boot-repair
boot-repair

Я думаю, что вы, возможно, начали использовать Linux с Ubuntu из-за слова, что в Ubuntu вам никогда не придется использовать терминал. Тем не менее, терминал ваш друг. И на тот случай, если вы не знаете, что делают эти команды, я дам вам краткое изложение. Первая команда добавляет новый репозиторий в ваш список репозиториев. Хранилища (или репозитории) хост-приложений, которые вы можете установить в виде пакетов. Вторая строка обновляет ваш список репозиториев, чтобы вы могли установить их позже. Вторая, последняя команда, как вы можете ожидать, фактически устанавливает приложение Boot Repair. Последняя команда запускает приложение. Apt-get в начале каждой строки - это ваш менеджер пакетов, а sudo означает «superuser do», что означает, что вы запускаете команду от имени пользователя root, что в основном эквивалентно учетной записи администратора в Windows.

После выполнения последней команды через несколько минут вы увидите всплывающее окно и нажмите «Рекомендованный ремонт». Это починит его; он предложит вам загрузить результаты ремонта в каталог; нажмите «Да», так как это поможет диагностировать дальнейшие проблемы с загрузкой и обнаруженные проблемы с Boot Repair. Когда это будет сделано, переведите дыхание и перезагрузите компьютер, и это должно сработать.