В течение многих лет мой партнер использовал ее Asus Padfone X в качестве своего основного вычислительного устройства. Но он стареет, и производители оставили эту нишу на рынке, не тронутую новыми устройствами, поэтому мы решили перенести ее на конвертируемый ноутбук. Мы выбрали Lenova Yoga, в основном для SSD, выделенной графики и большого экрана 4k по разумной цене. Мы надеялись, что Lenova будет работать как можно точнее, чем планшет Android.
Основное использование этого устройства - просмотр веб-страниц с учетом потенциальных будущих игр. Все эти проблемы возникли при просмотре веб-страниц.
Эта проблема
До сих пор ноутбук оказался практически непригодным для использования. С последним обновлением Windows 10 клавиатура теперь поддерживает слайд. Однако, это становится ошибочным на регулярной основе (после нескольких минут использования):
Слайд просто перестает работать. Все настройки все еще верны. Скрытие / показ клавиатуры не помогает. Изменение настроек, а затем их изменение обратно не помогает. Закрытие браузера и повторное открытие не помогает. Только перезагрузка компьютера исправляет это.
Курсор не может быть помещен в фокусе ввода. Нажатие на ввод просто оставляет курсор в начале, и любые нажатия клавиш добавляются в конец того, что уже было набрано, то есть вы не можете исправить ни одной из постоянных ошибок слайда, не удалив все после и не набрав заново. Опять же, ни один из приведенных выше шагов по устранению неполадок не помогает.
Иногда клавиатура вообще не отображается. Постоянное касание ввода, или иногда поворот экрана или преобразование ноутбука, требуется, чтобы исправить это.
Иногда, особенно с проблемой курсора (пункт 2 выше), ноутбук полностью перестает реагировать на нажатие экрана.
Решение
Я почти ничего не знаю ни о Windows 10, ни о функциях планшета. Применяя свои общие технические знания, я нашел следующие вероятные решения:
Некоторые настройки клавиатуры, настройки Windows или записи реестра необходимо исправить
Клавиатуру нужно как-то переустанавливать
Требуется установить альтернативное приложение для клавиатуры (возможно ли это?)
Windows нужно переустановить
Ноутбук нужно вернуть, и нам нужно купить планшет на Android, потому что Windows 10
Я не уверен, как начать отслеживать проблему, не говоря уже о выборе решения. Каковы наши варианты работы с этой глючной экранной клавиатурой Windows 10?