Какая проблема с оборудованием вызывает потерю пакета? Это поправимо?

Question

Мой ноутбук получил неприятный удар сегодня. Часть корпуса сломалась, и угол ноутбука (включая экран) «согнулся».

К моему удивлению, ноутбук работает нормально: единственное изменение, которое я заметил, - это то, что мое беспроводное интернет-соединение работает намного хуже. При пинге 8.8.8.8 я наблюдаю примерно 95% потерь пакетов.

Я еще не смог проверить, как влияет проводное интернет-соединение.

(Хотя я достаточно разбираюсь в компьютерах, я практически ничего не знаю об оборудовании.)

Вопрос: Что (вероятно) вызывает эту проблему? Является ли проблема (вероятно) решаемой или ноутбук по сути является полной потерей, предполагая, что хорошее беспроводное сетевое соединение важно для меня?

Отредактируйте: к моему большому удивлению, просто запуск sudo service network-manager restart в моем терминале - мое решение проблем с сетью программного обеспечения - похоже, влияет на ситуацию. Сразу после запуска сеть, по-видимому, ненадолго стабилизируется (возможно, до 20 секунд), после чего она снова ухудшается.

Answer 1

Учитывая, что Wi-Fi фактически обнаружен, есть вероятность, что с самой картой все в порядке, но, поскольку Wi-Fi почти работает, вероятно, кабель беспроводной антенны был разбит.

На вашем веб-сайте производителя вашего ноутбука должно быть руководство по техническому обслуживанию, в котором говорится о том, как добраться до вашей беспроводной карты для повторной установки антенны.