Дисплей ноутбука полностью белый, но только в Windows

Question

Я использую HP ProBook 4540 с Windows 7 Professional в качестве ОС. Спецификации можно найти здесь. Проблема возникла, когда во время использования на корпус ноутбука (на передний край и заднюю часть дисплея / крышки) оказывалось давление. Экран будет полностью белым. Первоначально можно было исправить, закрыв и открыв ноутбук 3-10 раз подряд.

В настоящее время дисплей будет отлично работать во время загрузки и входа в систему, но как только Windows завершит загрузку, дисплей станет белым. Подключение внешнего монитора и настройка дисплея. установка расширения или совместного использования экранов позволяет нормально работать как ноутбуку, так и внешним мониторам. Отключение внешнего монитора приводит к тому, что дисплей ноутбука снова становится полностью белым.

Встряхивающее устройство, когда оно перевернуто, на мгновение восстанавливает рабочее состояние дисплея, снова становится белым при вертикальном положении. Это редко работает сейчас.

Видеокарты Radeon HD 7650M, а также Intel® R Graphics HD 4000. Драйверы появляются в курсе. На карте Intel atikmpag.sys не имеет цифровой подписи, но обновления драйверов не подписывают его.

Графические карты, кажется, мешают друг другу, когда используется только дисплей ноутбука. Отключение любой видеокарты приводит к нормальной работе дисплея ноутбука, но отключает внешний монитор. Пока работает только одна видеокарта, ноутбук не распознает подключенный к нему внешний монитор. Пока работает одна карта, дисплей ноутбука может работать без подключения к другому монитору.

Загрузка ноутбука с Linux через внешний диск приводит к тому, что дисплей работает без ошибок.

Моя цель - заставить дисплей ноутбука нормально работать при работе под управлением Windows 7 professional и больше не требовать использования дополнительного монитора при работе обеих видеокарт. Как мне исправить проблему?

Answer 1

Если сотрясение устройства что-то меняет, у вас определенно возникла аппаратная проблема (скорее всего, но не обязательно дисплей). По какой-то причине ваша конфигурация Linux использует дисплей, почему это не вызывает дефект, поэтому может быть "исправление программного обеспечения" для вашей "аппаратной проблемы".

Прежде всего, я подозреваю, что сигнал идет на дисплей. Каковы серьезные факты здесь, как разрешение и т.д.? Если это не даст вам никаких результатов, вам придется пойти дальше, например, рассмотреть различия между используемыми вами драйверами и т.д.

Но нет смысла рассуждать о том, как linux "управляет экраном", и постарайтесь реплицировать его по крупицам в конфигурации Windows. Начните с простых вещей и работайте, вы уже на высоте.

Укажите свой вопрос, если у вас возникнут проблемы.

Answer 2

Решено: я открыл настройки для видеокарты Intel. В верхнем левом углу есть раскрывающееся меню «Выбор дисплеев». Затем я установил его на встроенный, сохранил настройки, снова открыл раскрывающийся список, а затем снова выбрал встроенный и сохранил. Это решило проблему. Нужно было выбрать его оба раза подряд. Ноутбук больше не требует отключения графических карт, чтобы использовать встроенный дисплей во время работы под управлением Windows 7.

---

Я не знаю, почему это сработало сейчас. Когда началось все это фиаско, оно было настроено на встроенный монитор. В то время я никогда не использовал внешний монитор с ним раньше; Я даже раньше не открывал это меню. Переключение настроек видеокарты между внешним монитором и встроенным монитором ничего не изменило. За последние три месяца я открывал это меню более 50 раз и практически каждый раз играл с этим параметром, пытаясь решить эту проблему. Это не должно было работать.

Спасибо всем за ваш совет.

Answer 3

Скорее всего, внутри экрана есть подсветка, поэтому единственное исправление - замена экрана. Это странно, что работает нормально до Windows, но, возможно, это вопрос времени. Вы можете оставить его в BIOS на некоторое время, чтобы проверить, работает ли он. Это также, вероятно, плохая связь внутри, что делает его спорадическим. Я думаю, что это звучит аппаратно

РЕДАКТИРОВАТЬ: экран ноутбука работает в Linux нормально? Сколько? Может быть, это только в правильном месте / углу, чтобы продолжить работу, как это было после многократного открытия / закрытия в окнах? Зачем вам нужно было использовать внешний монитор, чтобы включить его в Linux !?