Моя двоюродная сестра очистила свой рабочий стол Windows 10, переместив все файлы в папку, которую она создала на рабочем столе. Когда она посмотрела на них несколько дней спустя, все файлы были превращены в ярлыки, а исходные файлы исчезли. Есть идеи о том, что случилось? Я гуглил проблему и нашел материал о ярлыках вирусов, но все решения не работают.
Вещи, которые я пробовал:
- Делать скрытые файлы видимыми.
- Выполнение
attrib -h -r -s /s /d c:\*.*в командной строке администратора, которое просто выдает ошибку отказа в доступе, даже если у меня есть права администратора. - Запуск чкдск.
- Запуск EaseUS Data Recovery и Recuva ничего не дал.
- Запуск сканирования на вирусы с помощью SMADAV, который обнаружил Cerber и несколько вирусов VBS.EncryptedHeur. AVG (которой она управляла) ничего не нашла.
- Я проверил все USB-устройства, которые она использовала, и ничего не нашел.
Большинство файлов не важны, но есть некоторые новые видеофайлы, которые она только что создала, которые очень важны и действительно нуждаются в возвращении.
Нужен ли мне профессиональный взгляд на это? Я перепробовал все, что мог придумать. Помощь приветствуется.
На данный момент проблема связана только с этой одной папкой.