Один человек (Джон) создает документ Office и печатает этот документ на своем принтере HP, который использует драйвер HP Universal Printing PS (v4.7). У него включено хранилище заданий (Персональное задание) для этого принтера с пользовательским именем пользователя и персональным ПИН-кодом.
Позже он отправляет этот документ по электронной почте своим коллегам.
Другой человек (Анна) открывает документ и пытается распечатать документ на своем принтере HP (также с использованием универсального драйвера печати HP), но не может получить его на принтере.
Параметры хранилища заданий с компьютера Johns следуют за документом Office Excel, поэтому Энн должна изменить это вручную на свое имя пользователя и свой PIN-код, прежде чем она сможет печатать.
Что на земле вызывает это, и как мы можем это исправить?