У меня есть новая поверхностная книга 2, и я был в процессе ее настройки. Не сделал ничего заслуживающего внимания, кроме активации Hyper-V и WSL. Затем было запланировано обновление, и при перезагрузке кажется, что BitLocker был активирован. Я не установил пароль, но он запрашивает "Введите ключ восстановления для этого диска", потому что "политика безопасной загрузки неожиданно изменилась".

Я пробовал пин-код, но это не так. Какие у меня варианты?

2 ответа2

1

Следующее решение появляется на одном из форумов Microsoft

"Проблема с BitLocker после обновления Surface Book 2"

... есть "решение" или, что лучше, "обходной путь". Если вы отключите экран перед включением устройства, вы можете загрузить планшет. И затем, как только он загрузится, вы можете положить его обратно на клавиатуру, чтобы использовать его в качестве ноутбука.

1

Отсоедините экран и включите его. Вы пропустите экран Bitlocker и загрузитесь в Windows. Оттуда я предлагаю вам сделать резервную копию всего, что вы можете, и попытаться связать свою учетную запись Microsoft с вашей Surface Book и получить ключ восстановления таким образом.

Если вы успешно получили ключ восстановления, выключите систему, прикрепите экран и клавиатуру и включите его снова. Вам будет предложено несколько другое окно Bitlocker, и после того, как вы введете ключ восстановления, ваша Surface Book вернется в нормальное состояние.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .