Моя жена часто приносит домой свой рабочий ноутбук. Я настроил этот ноутбук для беспроводного подключения к нашему маршрутизатору. Обычно она может получить доступ к любому веб-сайту, который она пожелает.

Тем не менее, это некоторые веб-сайты на ее работе, что, когда она пытается получить к ним доступ, страницы никогда не загружаются!

Через некоторое время ее браузер отображает сообщение об ошибке о невозможности попасть на сайт.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Это происходит с каждым основным браузером (Firefox, Chrome, Edge). Таким образом, это, вероятно, не проблема браузера.

Эта проблема возникает только тогда, когда она использует наш домашний маршрутизатор: на каждом общедоступном WiFi, который мы пробовали (например, Starbucks), ее ноутбук может получить доступ ко всем ее рабочим веб-сайтам. Таким образом, эти рабочие сайты не блокируют публичный доступ.

Эта проблема не возникает с нашим домашним персональным рабочим столом: она может получить доступ ко всем своим рабочим веб-сайтам с него. Итак, дело не в том, что наш роутер явно виноват.

Наш рабочий стол подключен к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, а не по беспроводной сети. Я попытался подключить этот кабель Ethernet к ее рабочему ноутбуку, и через некоторое время Windows 10 сказала мне "Нет доступа в Интернет". Хм, я никогда не видел сбой кабельного Ethernet ... Не уверен, что этот факт связан, но я подумал, что упомяну это; это может быть что-то, что ее ИТ на работе настроил?

Резюме: кажется, что между моим роутером и некоторыми из ее рабочих веб-сайтов есть какой-то странный конфликт, но только когда клиент подключен к роутеру без проводов.

Я вылил через веб-интерфейс моего маршрутизатора, и я не вижу ничего очевидного. (То есть я не удаленный сетевой гуру, поэтому я мог легко что-то пропустить.)

Любые предложения будут ценны.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Рабочий ноутбук:

Dell Latitude E7470
running latest Windows 10

маршрутизатор:

Netgear WNDR3700 v2
flashed to use DD-WRT v3.0-r27506 (07/09/15) std

Последний факт: этот маршрутизатор был настроен на использование моего VPN. Я удалил всю эту конфигурацию сегодня, так как теперь я полагаюсь на запуск программного обеспечения клиента VPN на каждом устройстве, которое я хочу использовать VPN (например, мой домашний рабочий стол, но не ее рабочий ноутбук). Удаление этой конфигурации VPN не решило проблему подключения ноутбука.

1 ответ1

0

Я бы сделал следующие вещи:

  • проверить любую настройку DNS или прокси-сервера на предмет наличия чего-то неправильного (или отличного от рабочего стола);
  • проверьте роутер на наличие настроек брандмауэра или прозрачного прокси;
  • проверьте правильность ответов DNS (возможно, сравнивая их с ответами на рабочем столе);
  • если рабочий стол может пропинговать сайты, попробуйте пропинговать их с ноутбука;
  • попробуйте использовать (если доступно) другие сервисы, такие как ftp или ssh.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .