Скайп вылетает случайно после / во время звонков

Question

Skype аварийно завершает работу после и во время голосовых и видеозвонков. Это скриншот ошибки.

Нарушение доступа по адресу 6D496E6F. Прочитать адрес 6D496E6F.

Я все еще могу использовать Skype, но не могу использовать дополнительные функции, и случайные сбои во время звонков очень нервируют.

Есть постоянные решения для этой ошибки?

Моя операционная система Windows 7, и я использую Skype 4.2

---

Это последняя ошибка, которую я получил при падении Skype:

Подпись проблемы: Проблема Имя события: APPCRASH Имя приложения: Skype.exe Версия приложения: 4.2.0.158 Метка времени приложения: 4bba718b Имя модуля сбоя: dxgi.dll Версия модуля сбоя: 6.1.7600.16385
Временная метка модуля неисправности: 4a5bda0c
Код исключения: c0000096 Смещение исключения: 00006e76 Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1 Идентификатор локали: 1033 Дополнительная информация 1: ff58
Дополнительная информация 2: ff58cecc66713c52ab4dcfe223c95d4b
Дополнительная информация 3: 2729
Дополнительная информация 4: 2729596ace3018576d01c758a04ac576

Прочитайте наше заявление о конфиденциальности онлайн:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с нашим заявлением о конфиденциальности в автономном режиме:
C:\Windows\system32\ EN-US\ erofflps.txt

И всплывающее окно из скайпа с ошибкой, которая говорит "Привилегированная ошибка"

Answer 1

У меня была та же случайная ошибка в Windows 7, когда контакт появился в сети, я подозревал, что у этого контакта есть компьютер с вирусами.

Так что я сделал полную антивирусную проверку, удалил все угрозы, запретил этот контакт и скайп снова работает нормально.