Клавиатура работает только при нажатии других клавиш

Question

Мой ноутбук странный. У меня есть компьютерный комплект, поэтому я могу отменить все, но я хочу быть уверен, что на моем компьютере не загружено какое-либо программное обеспечение по умолчанию. Но мои клавиши X и Z работают только при нажатии другой кнопки. Так что я могу нажать Shift, и это будет работать. Я даже могу нажать как кнопку на блокноте или письмо. Но когда я нажимаю только клавишу Z или X , это не сработает. Но тогда случайно он снова начнет работать. Затем перестанет работать через некоторое время.

Вот моя системная информация:

System Information report written at: 06/23/18 09:53:08
System Name: MSI
[System Summary (C:\Users\xavie\OneDrive\Desktop\System.nfo)]

Item    Value
OS Name Microsoft Windows 10 Home
Version 10.0.17134 Build 17134
Other OS Description    Not Available
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Name MSI
System Manufacturer Micro-Star International Co., Ltd.
System Model    GT72VR 6RD
System Type x64-based PC
System SKU  1785.1
Processor   Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz, 2601 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical Processor(s)
BIOS Version/Date   American Megatrends Inc. E1785IMS.10B, 7/11/2016
SMBIOS Version  3.0
Embedded Controller Version 255.255
BIOS Mode   UEFI
BaseBoard Manufacturer  Micro-Star International Co., Ltd.
BaseBoard Model Not Available
BaseBoard Name  Base Board
Platform Role   Mobile
Secure Boot State   On
PCR7 Configuration  Elevation Required to View
Windows Directory   C:\Windows
System Directory    C:\Windows\system32
Boot Device \Device\HarddiskVolume1
Locale  United States
Hardware Abstraction Layer  Version = "10.0.17134.1"
User Name   MSI\xavie
Time Zone   Pacific Standard Time
Installed Physical Memory (RAM) 16.0 GB
Total Physical Memory   16.0 GB
Available Physical Memory   12.6 GB
Total Virtual Memory    18.8 GB
Available Virtual Memory    13.9 GB
Page File Space 2.88 GB
Page File   C:\pagefile.sys
Kernel DMA Protection   Off
Virtualization-based security   Not enabled
Device Encryption Support   Elevation Required to View
Hyper-V - VM Monitor Mode Extensions    Yes
Hyper-V - Second Level Address Translation Extensions   Yes
Hyper-V - Virtualization Enabled in Firmware    Yes
Hyper-V - Data Execution Protection Yes

Клавиатура 1½ лет.

Answer 1

Выключите ноутбук. Когда он открыт, переверните его и слегка встряхните. Какие-нибудь крошки, шерсть домашних животных или что-то подобное получилось? Они могли мешать действию клавиш, поэтому пришло время почистить клавиатуру.

С некоторыми ноутбуками очень легко аккуратно вытащить клавиатуру для замены / чистки - если вам повезет, ваша такая.

Обратите внимание, что некоторые люди предполагают, что использование сжатого воздуха только уносит грязь дальше в компьютер, некоторые люди говорят, что использование пылесоса генерирует статическое электричество, которое может поразить компьютер. В любом случае, это может вызвать новую проблему, но я не вижу людей, сообщающих о реальных проблемах.