Когда я пытаюсь прокрутить колесо мыши вниз, оно почти систематически вызывает у меня проблемы. Сначала он прокручивает сумму, которую вы ожидаете, затем он прокручивает вниз и вверх на одно и то же расстояние, затем он прокручивает назад один раз вверх, затем он прокручивает 3 вниз, затем 1-2 вверх и т.д. И т.д. всегда прокручивается на одно и то же расстояние.
Время от времени колесо прокрутки будет зависать в окне и останавливать прокрутку там навсегда, однако я могу перенести мышь в другое окно и прокрутить просто отлично. Если я нажму среднюю кнопку мыши, то смогу прокрутить с помощью перетаскиваемого скроллера какое-то время, пока он не замерзнет (хотя и не отскочит), а затем я смогу вернуться к прокрутке с помощью колеса прокрутки. Чтобы добраться до конца страницы, иногда мне приходится переключаться между этими двумя режимами прокрутки несколько раз.
Проблема возникает везде: в играх, в любом браузере, который я тестировал, в настройках Windows и везде, где вы ожидаете прокрутить. Проблема начала возникать примерно через 1 год и 3 месяца после сборки ПК.
Вещи, которые я пробовал:
- Чистка мыши
- Переустановка драйверов
- Переустановка Windows 10
- Подключение другой мыши (я использую Razer Naga, подключил к ней мышь Dell Office, тот же результат)
- Использование мыши на офисном (Dell) ПК без проблем
- Запуск ПК в безопасной загрузке, та же проблема
- Проверка на наличие конфликтующих программ, похоже, не имела ни до, ни после переустановки
- Использование другого USB-порта
Технические характеристики:
- Windows 10
- Razer Naga Epic Chroma (и мышь Dell)
- ПК на заказ (если подробный список оборудования поможет, один из них будет предоставлен в моей памяти)
Я надеюсь, что кто-то испытал то же самое и / или знает, как это исправить. Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо информация, которая поможет решить эту проблему.