Недавно я купил новые беспроводные наушники Beats Studio 3 и подключил их к ноутбуку Lenovo Yoga X1 третьего поколения с Windows 10 и последней сборкой 1803. Устройства нормально сопряжены, играет звук, работает.
Проблема связана с моими новыми наушниками Beats over Bluetooth, когда некоторые / любые приложения используют входное аудиоустройство (микрофон), микрофон работает, но в то время на новых наушниках звук не работает. Поэтому я не могу позвонить по Skype и т.д. (Пробовал другие приложения, также пытался записывать с микрофона, слушая музыку с YouTube ...). Это никогда не работало правильно.
1) Я попытался посетить центр поддержки Apple, и у меня открылся номер дела с Apple. В основном на устройствах Android и iPhone, включая MacBook, он работает нормально. Также я попробовал другие / новые наушники, а также модель Beats Solo 3 в магазине, но та же проблема. Официально, под веб-интерфейсом и поддерживаемыми устройствами, обычно говорится, что он работает с "любым устройством Bluetooth", которое может быть свободным (например, Windows 10 и т.д.). Обновление прошивки самое позднее.
2) Я пробовал на более новых и старых компьютерах, настольных компьютерах и ноутбуках, различных поставщиков, HP, Dell и Lenovo, а также различные адаптеры Bluetooth и их прошивку. Пробовал на Windows 10 Pro build 1803 и старше. Пробовал на новом компьютере без дополнительного программного обеспечения. Пробовал разные комбинации устройства по умолчанию или устройства связи по умолчанию. Всегда одна и та же проблема. Когда я использую кабель (3,5 мм), все в порядке (звук проходит через звуковую карту Realtek и работает нормально).
3) Я попробовал свои старые и любые другие наушники через Bluetooth, которые я смог найти, и они работают нормально (только одно аудиоустройство воспроизведения / записи)
(hp-toster - мое имя для устройства)
Один из них показан как "Hands-free", а другой как "Stereo". Тот, у кого "Hands-free" никогда не работает и не выводит звук. Это только с этими наушниками, и может быть причиной / проблемой для этой проблемы.
Вообще, мне нужен некоторый опыт / совет. У кого-нибудь есть Beats studio с Windows 10 и он делает что-то вроде звонков через Skype через Bluetooth? Что еще, я могу попробовать / проверить, чтобы выяснить причину, почему это не работает.
На стороне микрофона это просто.
Также, если я слушаю музыку и просто пытаюсь переключиться на вкладку записи (микрофон VU-метра работает, windows использует микрофон, но музыка перестает играть)
Любая конкретная помощь будет принята с благодарностью. В принципе я не могу винить / иметь гарантию на наушники (они работают на других системах), ни мое устройство (другие наушники работают), ни Microsoft. Может быть, только Apple / Beats должны написать на своем веб-сайте, что Windows 10 не поддерживается, что они говорят также через электронную почту, что она поддерживается и работает.
В заключение, громкое воспроизведение никогда не работает в моих случаях. Пробовал также иметь одну активную службу Bluetooth. Все драйверы являются родными для Microsoft / драйверы по умолчанию с 2018 года.
