Пока я играл в игру на своем ноутбуке, который был подключен к зарядному устройству, батарея разрядилась и перестала заряжаться. Когда я нажал кнопку питания, он мигнул 3 раза, но ноутбук не запустился.
Мы отключили и снова подключили аккумулятор и сделали сброс, удерживая кнопку питания в течение 15 секунд. Индикатор питания был красным, и я оставил его в зарядном устройстве на ночь. На следующее утро индикатор питания был белым и мигал. Я запустил ноутбук и получил ошибку CMOS 5403 или 5304 (точно не помню), но Windows запустилась, и я смог войти. Батарея была на 4%. Я выключил ноутбук, и индикатор питания снова остановился.
Мы заказали новую батарею, предполагая, что проблема в батарее, поскольку ноутбук довольно старый (4-5 лет). Мы вставили новую батарею, но индикатор питания все еще не горит, и ноутбук не запускается. Если я подключу его к зарядному устройству, то раздастся короткий звук.
Мы испробовали большинство, если не все рекомендации на сайте поддержки HP. Есть идеи, в чем может быть проблема и как ее исправить?