Не удается загрузиться с Windows 7 DVD

Question

Я только что купил Windows 7 64bit. Я ввел диск в дисковод, и он сказал мне, что я не могу обновить, поскольку я использую XP, поэтому я попытался загрузиться с CD, но это не работает. Кажется, он смотрит на диск в течение нескольких секунд, а затем на экране появляется сообщение о том, что не удалось запустить Windows, а затем я нажимаю клавишу ВВОД, и он снова загружает Windows XP.

Кто-нибудь знает, что может быть причиной этого?

Вот моя системная информация:

Time of this report: 4/15/2010, 18:11:39
       Machine name: MYCOMP
   Operating System: Windows XP Professional (5.1, Build 2600) Service Pack 3 (2600.xpsp_sp3_gdr.100216-1514)
           Language: English (Regional Setting: English)
System Manufacturer: Dell Inc.
       System Model: OptiPlex 755                 
               BIOS: Phoenix ROM BIOS PLUS Version 1.10 A09
          Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     E6550  @ 2.33GHz (2 CPUs)
             Memory: 3316MB RAM
          Page File: 568MB used, 4631MB available
        Windows Dir: C:\WINDOWS
    DirectX Version: DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)
DX Setup Parameters: Not found
     DxDiag Version: 5.03.2600.5512 32bit Unicode

Answer 1

Убедитесь, что ваш BIOS настроен правильно для загрузки с вашего оптического привода. Вам нужно изменить порядок загрузки, чтобы убедиться, что он проверяет этот диск, прежде чем он проверяет ваш жесткий диск.

Если он заходит так далеко, то терпит неудачу, то я бы сказал, что с вашим диском что-то не так или что-то не так с вашим оборудованием. Дайте нам знать.

Answer 2

Я не думаю, что вы можете (напрямую) перейти с 32-битной ОС на 64-битную ОС. Существует ссылка от Microsoft, в которой говорится о том, как выполнить обновление.

http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/help/upgrading-from-windows-xp-to-windows-7

РЕДАКТИРОВАТЬ:

1. Чистый ли диск, может быть, он не читается?
2. Попробуйте загрузиться с диска на другом компьютере и убедитесь, что проблема связана с вашим компьютером.
3. Загрузитесь с другого DVD (возможно, небольшого дистрибутива * nix), чтобы убедиться, что вы можете загружаться с DVD.
4. Обновите системный BIOS от DELL (A17 - текущая версия, у вас A09)
5. Обновите прошивку на DVD-приводе от DELL (существует множество обновлений для разных приводов, не знаю, какой у вас).

Answer 3

Кажется, возникла проблема с загрузкой. Я пытался 4 раза вчера вечером без удачи, включил мою машину этим утром, и это сработало ... странно.

Спасибо за все комментарии и помощь.

Answer 4

Я подумал, что процедура установки Windows 7 не предлагает обновить Windows XP ни при каких обстоятельствах, вам нужно выполнить чистую установку, поэтому DVD-диск работает так, как и предполагалось.

Если вы готовы стереть все в своей установке XP, загрузитесь с DVD-диска Windows 7 и выберите "custom" установку, затем установите Windows 7 поверх Windows XP, уничтожив все.

Если вы хотите сохранить ваши данные, то вы должны сделать их резервную копию и восстановить ее после установки. Microsoft предлагает инструмент, который поможет вам, если вы не хотите делать это вручную (и доверяете этому инструменту).