У моей тети старый ноутбук HP G7. Она была на слове и сохраняла вещи на рабочий стол и документы. Она выключила компьютер, и он, должно быть, обновил окна. Когда она перезапустилась, ее файлы исчезли с рабочего стола и документов.

Я посмотрел на компьютер и там есть временный пользователь hp в C:\Users. Ее профиль пользователя теперь настроен на эту папку из обновления. Ее старые файлы находятся в папке C:\Users\Monique (ее старый профиль пользователя и текущее имя пользователя.) Есть ли способ изменить путь профиля пользователя, чтобы вернуть ее файлы в нормальное состояние? Они все еще там, но она не хочет идти по этому пути каждый раз, чтобы найти свои вещи.

Идентификатор, который вызвал изменение профиля пользователя на новый временный путь в обновлении, но что-то пошло не так. Её обои тоже поменялись (хотя это и не проблема).

Любая помощь с благодарностью, спасибо!

1 ответ1

1

Вы можете создать новую учетную запись пользователя, чтобы исправить поврежденный профиль пользователя. Я думаю, что следующая ссылка может помочь вам решить проблему.

Исправьте поврежденный профиль пользователя в Windows 7:https://support.microsoft.com/en-sg/help/14039/windows-7-fix-corrupted-user-profile

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .