Ashampoo Burning Studio возвращает ошибку "отсутствующие компоненты Windows Media"

Question

Я пытаюсь запустить Ashampoo Burning Studio v1.14.5 и получаю следующую ошибку: "Отсутствуют компоненты Windows Media"

Может кто-нибудь помочь мне с этой ошибкой?

PS Я пытался запустить SFC / SCANNOW, но не повезло там

Answer 1

Возможно, вы используете N-версию Windows:

Выпуски N и KN в Windows 10 включают в себя те же функциональные возможности, что и Windows 10, за исключением технологий, связанных с мультимедиа (Windows Media Player) и некоторых предустановленных мультимедийных приложений (Музыка, Видео, Диктофон и Skype). Вы должны установить другое программное обеспечение от Microsoft или другой компании для этой функции связи и для воспроизведения или создания аудио-CD, медиа-файлов и видео-DVD, для потоковой передачи музыки, а также для съемки и хранения изображений. Новые функции, такие как Cortana, Windows Hello и просмотр PDF в новом браузере Edge, используют файлы Windows Media, отсутствующие в этих выпусках.

Некоторые веб-сайты и программное обеспечение, например приложения Магазина Windows или Microsoft Office, используют файлы, связанные с Windows Media, которые не включены в эти выпуски Windows. Пользователи могут заставить эти веб-сайты и программное обеспечение работать правильно, установив Media Feature Pack для выпусков N и KN в Windows 10.

Вы можете скачать и установить Media Feature Pack отдельно.