Я недавно купил ноутбук Dell XPS, и у меня были некоторые проблемы с "Killer WiFi", из-за чего я отправил его обратно в Dell (наряду с другими проблемами). Я получил его обратно с Dell, заявив, что он был заменен другим оборудованием. Однако, когда я проверяю Диспетчер устройств, я все еще вижу "Killer WiFi".

Возможно ли иметь другое оборудование, работающее с другим драйвером? Причина, по которой я спрашиваю об этом, заключается в том, что я, возможно, неосознанно восстановил свою систему до более старого образа системы. Если это так, не будет ли восстановленный драйвер несовместимым или не будет работать, учитывая, что оборудование было изменено?

Я использую Windows 10.

1 ответ1

1

Если вы отправили аппарат обратно в компанию Dell для замены запасной части по гарантии, они бы использовали ту же модель, если бы она была в наличии (обычно на основе номера детали Dell, DPN). Если это та же модель, то она будет использовать тот же драйвер.

Если вы знаете, какой был MAC-адрес беспроводного устройства до того, как отправили его обратно, вы можете подтвердить его замену, посмотрев на новый MAC-адрес и сравнив его.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .